Никогда такого не было, и вот опять! (30 мая - 17 июня)
Привет. Седьмой выпуск рубрики “Никогда такого не было, и вот опять!”
В ближайшие сутки мы будем по возможности отвечать на ваши вопросы в этой теме. Потом комментарии будут закрыты, но вы всегда можете написать нам в поддержку.
----------------------
**Активные проблемы**
* _Просадки FPS на Dual Core процессорах_
У некоторых игроков с Dual Core процессорами наблюдаются дропы FPS с 6 по 12 минуту. Если у вас есть такая проблема - напишите нам в поддержку и приложите папку с логами игры.
* _Привязка Facebook в “Пригласи друга”_ Часть игроков не может привязать Facebook для завершения регистрации в программе.
Разбираемся с проблемой, но сроков решения пока нет.
* _Отображение клубов_
В некоторых случаях у игроков не отображаются его клубы. При этом игрок продолжает находиться в клубе и его видят одноклубники.
Разбираемся с проблемой, но сроков решения пока нет.
**Завершённые проблемы**
* _Сбрасываются руны_
Проблема была решена в патче 9.12
Если вы с ней всё ещё сталкиваетесь и вам не помогает инструкция ниже, пожалуйста, напиши нам в поддержку.
– Закройте игру и клиент
– В правах доступа для папки "Config" (находится в папке игры) добавьте разрешение на запись
– Запустите игру из под учётной записи Администратора.
* _Вылеты игры на компьютерах с антивирусом Avast/AVG_
После изменений в одной из наших систем, игра стала вылетать на компьютерах с антивирусом Avast/AVG. Мы обратились в Avast и попросили их выпустить обновление для антивируса, чтобы устранить ошибку. Обновление было выпущено и проблема ушла.
Если вы до сих пор сталкиваетесь с этой проблемой, пожалуйста, обновите ваш антивирус.
* _Невозможность покупки RP_
5 июня с 09:00 до 09:30, после внесения изменений в одну из систем, сломалась покупка RP.
* _Вылеты на карте “Проклятый лес”_
Лес пострадал сразу от двух багов. Один был связан с выставлением настроек на самый минимум, а второй с Пайком и Зедом.
Пайка и Зеда пришлось отключить, а для режима с низкими настройками выпустить заплатку.
* _Принятие усиления и “Заряд энергии”_
Во время трансляции 2 июня возникло две проблемы:
– не было возможности принять усиление;
– не выдали усиление "Заряд энергии".
Позднее все награды были выданы всем игрокам.
* _Выдача иконки демоненок Тристана_
Иконка не пришла части игроков и позднее была выдана вручную.
* _Баг с покупкой очков престижа_
Игроки могли попытаться купить 100 очков престижа дважды, но очки получали только за первую покупку. Всем пострадавшим очки были начислены вручную.
* _Баг с поп-ап уведомлениями в ”Хранительнице Снов” и пробема с подсчётом игр_
Из-за бага со всплывающем уведомлением игроки не могли забрать или подарить сундуки.
Так же возникла проблема с подсчётом игр, которые в дальнейшем были корректно подсчитаны.
----------------------
Если вы столкнулись с проблемами, которые затрагивают многих игроков, но здесь они не перечислены, или хотите высказать свое мнение о новом разделе – пишите в комментариях.
Московская команда Riot Games.
- Цитата
- Войдите
- Цитата
- Править
- Удалить Удалено
- Вы уверены?
- Да
- Нет
- Восстановить
- Просмотреть в редакторе
Лучшие
Новые