: Интересная мысль, с новыми скинами, но я думаю когда вводят новые скины, они буду только в новых сундуках, тип это как отдельный код.
: У меня вопрос, а как ты думаешь можно, из сундуков или сфер купленных перед тем как выйдет скин, выбить новый скин в теории?
Открыв их после выхода образа - да. Только шанс маленький.
Serpic (RU)
: Проблема в том, что они в основном там и обитают, а на форум заглядывают (отвечают) очень редко. {{sticker:zombie-nunu-bummed}}
Боюсь основной канал коммуникации - именно там.
: Странные вы личности Агенты поддержки, когда вы не нужны, вас много, а когда в игре твориться хаос, вы как ниндзи, вас не видно, и не слышно. {{sticker:sg-lulu}}
Ищите их на https://support.riotgames.com/hc/ru
Соил (RU)
: Одно дело начать, другое дело - подхватить готовое. В Риот сильная текучка была и смена руководства. А то мы не помним скандалов и жалоб из главного офиса о переработках, гендерном неравенстве и прочим, типичным вещам, которые свойственны "эффективным" менеджерам и управленцам. Ты бы не сидел и не отвечал на вопросы каких-то любителей игр, если бы это было бы менее прибыльно, чем заниматься тем же самым на телефоне в каком-нибудь банке. Опять же, как всегда нет аргумента на то, что вы продаёте воздух и взять на себя комиссию просто жаба душит, хотя она происходит не с ваших личных денег, а с тех, что уже поступили на счёт. Что транзакции сервера на сервер, что выдача РП, всё делается элементарнейшим образом, но вам всё мало и продолжаете доить игроков, в то время как они просят не этого, а оптимизации и чуть большей лояльности. Ах да, 4 года назад у вас работал один сотрудник, он был коммьюнити-менеджером, также главным на DJ Sona party и прочих оффлайн встречах, та же Билджвотерская вечеринка где был мини-турнир по АРАМу (Познакомься, ранее, самый лучший сотрудник в Риот [Ныне коммьюнити менеджер в Сони](https://clck.ru/Hd9G6). Собственно, знаком я с ним лично и очень хорошо. Да, мне ли не знать как у вас всё устроено. Да, вы даже забили на оффлайн встречи, а было круто. Скатились.
Понятно. Whispot'у привет, мы с ним итак знакомы.
Соил (RU)
: В смысле не можете позволить? У вас доходы огромные. Сидеть на зарплате выше средней в РФ, при этом из всей работы - отвечать на вопросики. Многомиллионный доход у игры, а мобилкой оплачивают не так много людей, раз в месяц погасить процентик как бы не оголодаете, один фиг, вы продаёте электронный товар, то есть нет каких-либо ресурсных затрат в виде аренды производственного цеха, станков и прочего, что заставляло производить РП. Нет, всего-лишь программист в труселях, который на аккаунт может начислить циферки в виде РП. Вы продаёте воздух и даже тут боитесь на копейку меньше получить из чужих денег, которые кидаются вам на счёт. Смешно.
У вас очень глубокие познания и о нашей работе, и о структуре расходов игровых компаний. У меня нет аргументов против такой позиции, а только желание, чтобы вы побыстрее сделали аналогичный бизнес и заработали на нем эти сверхприбыли, ведь и на самом деле все так просто. {{sticker:slayer-jinx-catface}}
Serpic (RU)
: Его просто стриггерило, что, как ему кажется (хотя оно так и есть), за те же RP (именно RP, а не рубли) на РУ продают немного "урезанную" версию, где-то не дожали с озвучкой, где-то перевод подкачал и т.д., ну или тупо некоторые фразы не триггерятся, хотя, возможно, ему просто не повезло и они воспроизводятся в очень редких ситуациях. Ах, да, цены на RP не менялись уже как 5 лет, чего нельзя сказать о курсе рубля.
Я понял, в чем основная боль. Меня смутило именно про RP.
: Возможно он раньше оплачивал картой, а сейчас зашёл в раздел "Мобильный платёж". В мобильном платеже цены те же, но RP дают меньше. (Чисто как теория) Кстати, а собственно почему за мобильный платёж дают меньше RР!? {{sticker:sg-lux-2}}
Так было всегда из-за абсолютно конской комиссии, которую берут мобильные операторы. Она настолько велика, что в отличие от других методов оплаты, мы не можем себе позволить гасить ее целиком за наш счёт.
: Lets start the Rito!
Привет. Я тут мимо проходил и как менеджера по электронной коммерции меня заинтересовал один тезис, о котором я точно смогу поговорить. >Цены на РП подняли Можно поподробнее, о чем речь?
Pain Fox (RU)
: почему в прошлых событиях нужно было 75 очков нафармить и за победы давали больше очей!теперь нужно было 100 и за победу давали всего 2. и за арам 1 где логика.
Такого не было. Были события "Киберкотлета", где суперприз давался за 70 очков и давал 20 сундуков, а не 30. Причина - 10 дней проведения вместо 14 обычных. Не вводите в заблуждение других игроков.
k0nata (RU)
: > [{quoted}](name=Dantesushka,realm=RU,application-id=HPoIlpHs,discussion-id=mFG8sJWv,comment-id=0002,timestamp=2019-08-10T08:16:41.360+0000) > > Потому что вы вряд ли захотите, чтобы мы выкладывали *ваши* логи *другим* людям. > > > Если вы хотите понять, какую реакцию они вызовут - просто выложите их сейчас и поймёте. мне нечего лично скрывать я законопослушный гражданин и не нарушаю законодательство не одной страны
Так выложите логи, если нечего скрывать. Я, к сожалению, не могу это сделать за вас.
: > [{quoted}](name=Dantesushka,realm=RU,application-id=HPoIlpHs,discussion-id=mFG8sJWv,comment-id=0002,timestamp=2019-08-10T08:16:41.360+0000) > > Потому что вы вряд ли захотите, чтобы мы выкладывали *ваши* логи *другим* людям. > > > Если вы хотите понять, какую реакцию они вызовут - просто выложите их сейчас и поймёте. Почему? Так не надо "другим людям". Просто по запросу на форуме выложить все логи всей игры, если возникла проблема оскорблений. Пусть все увидят, кто и как кого оскорбил и на что. Да и я не думаю, что тот кто писал гадости в игре, будет стесняться того, что его сообщения 1! игры выставят на публике. Особенно если есть спор по поводу бана.
Ну так выложите свои логи и почитайте, что вам напишет сообщество. Каждый день это обсуждается на этом форуме десятки раз, реальных случаев, где игрок был не виноват - ОЧЕНЬ редки.
: > [{quoted}](name=ADC from HЕLL,realm=RU,application-id=HPoIlpHs,discussion-id=mFG8sJWv,comment-id=0000000000000000000000010000,timestamp=2019-08-10T08:49:19.258+0000) > > https://imgur.com/aqgoEiX > Запрос закрыли раньше чем за месяц, но логи не пришли, ни на почту, ни на сам запрос. Создал новый. Время прошло, интерес остался.
Возможно, техническая ошибка. Такое бывает.
: Речь наверное о "Запросе данных о учётной записи", свои, я кстати так и не дождался{{sticker:zombie-nunu-bummed}}
Хм, там не только логи. А вы уточняли у поддержки статус? Я если честно не эксперт в этом, но знаю о кейсах, когда автоматика этого запроса не срабатывает.
Idalgad (RU)
: > [{quoted}](name=Argyrogespera,realm=RU,application-id=HPoIlpHs,discussion-id=mFG8sJWv,comment-id=,timestamp=2019-08-10T08:06:57.584+0000) > > Почему мне доступны логи только моих сообщений? > Мне нужны логи ДРУГИХ игроков, которые меня оскорбляли! > Почему вы скрываете преступников, которые приносят вред другим игрокам и провокаторов? > Почему я не могу выставить логи других игроков с тайминтом или, вообще, не могу поделиться файлом-реплеем, в котором будут логи уже встроенные? > > Вы намеренно создали такую систему сокрытия провокаторов и откровенных вредителей? Передача личной инфы 3 лицам без согласия владельца инфы запрещена законом как бы.
Технически это не совсем подпадает под личные данные - чат-то сам по себе публичен для участников матча. Это больше вопрос этики.
k0nata (RU)
: > [{quoted}](name=Dantesushka,realm=RU,application-id=HPoIlpHs,discussion-id=mFG8sJWv,comment-id=00000000,timestamp=2019-08-10T08:14:45.894+0000) > > Не поможет. Система наказаний одинакова везде. > > Как бы не думало наше сообщество, что оно уникально и уж у нас-то самое токсичное - это не так. Так считают аудитории каждого сервера про себя. > > Максимум, что вы получите - просто непонимание оскорблений на другом языке. > > PS все же стоит начать с себя и перестать вестись на провокации и не допускать их самому. > Просто уважайте других игроков и все будет хорошо. Если вам встретится токсик - игнорируйте. по вашему это нормально когда откровенно сливают игры и молчат? главное чтобы он не матерился и не ругался. правда что он даже не обеспечить обзор за всю игру в случае игрока поддержки или заканчивают линию свою со счетом 0 10 0 и не возможно доказать что он намеренно испортил всем игру(доказано море репортам и 0 выхлопа) или крипстатом 1 миньон раз в 2 минуты
Как верно заметили ниже, начинать поиск проблем стоит с себя. Я видел примеры и хуже - когда в общем-то выигранной игре флейм разрушал командное взаимодействие и победа ускользала. Просто не пишите в чат то, что не поможет победить. Если не умеете брать на себя такую лидерскую позицию - лучше заглушите чат и не обращайте на него внимание, сосредоточьтесь на игре.
grhost (RU)
: Кстати, насчёт логов, обязательно ли ждать месяц чтобы получить их, или есть другой способо?
Не понял про ждать месяц. Если вы получили наказание - они автоматически прикрепляются к сообщению о наказании.
: ТРЕБУЮ ДОСТУПНОСТЬ ЛОГОВ!
Потому что вы вряд ли захотите, чтобы мы выкладывали *ваши* логи *другим* людям. Если вы хотите понять, какую реакцию они вызовут - просто выложите их сейчас и поймёте.
k0nata (RU)
: жиза только что так же схлопотал бан и качаю клиент на другой сервер
Не поможет. Система наказаний одинакова везде. Как бы не думало наше сообщество, что оно уникально и уж у нас-то самое токсичное - это не так. Так считают аудитории каждого сервера про себя. Максимум, что вы получите - просто непонимание оскорблений на другом языке. PS все же стоит начать с себя и перестать вестись на провокации и не допускать их самому. Просто уважайте других игроков и все будет хорошо. Если вам встретится токсик - игнорируйте.
: И что мне тогда с ними делать? Могу ли я заменить у вас коды на такие же, только которые работают на RU сервере?
Как отметили ниже, вопросы стоит задавать организаторам таких конкурсов. Мы не разыгрываем коды на RP, так как их попросту нет на ру-сервере. Напишите нам в поддержку с деталями случая. Не буду ничего обещать, но хотя бы станет чуть более понятно.
: Проблемы с активацией промокода
Эти коды недействительны на русскоязычном сервере.
Rasly (RU)
: > [{quoted}](name=ДерисьСоМнойТрус,realm=RU,application-id=EMzdGX68,discussion-id=K888UHb2,comment-id=0000,timestamp=2019-08-07T17:11:16.978+0000) > > Попробуй ничего не писать. Хотя бы бана не получишь, а со временем поймешь. Я стараюсь но я же не робот, а в соревновательных играть тригернутся всегда можно. Скорей бы уже вышел патчь который позволит спрятать чят.
Он уже давно вышел. Причина не в патче, а в вашем поведении.
: Я побеждаю, игры засчитываются, а очки не зачисляют. А темы по Сушке в поддержке нет. Внимание вопрос, что делать то?
Игровой этап события завершен вчера, очки сутки как не начисляются и не должны.
gnobitel (RU)
: Добрый вечер! а можно поинтересоваца я наформил 86 очков не успел до 100 набить могут ли докинуть раиты мне 14 баллов?
К сожалению, это слишком много. Обычно мы накидываем, если не хватает 5 или менее очков.
Criteria (RU)
: ***
Как насчёт перестать спамить бессодержательными комментариями и ответить на мои вопросы в первом же вашем сообщении?
Gannikus (RU)
: Перестали учитываться игру. Число 5ое, а ивент кончается завтра. прошло уже больше часа, игры не зачтены.
https://boards.ru.leagueoflegends.com/ru/c/announcements-ru/0ObuUA5q-i-2019?comment=011f
: Уже 4 часа не засчитывает ни игры , ни победы....
https://boards.ru.leagueoflegends.com/ru/c/announcements-ru/0ObuUA5q-i-2019?comment=011f
: > [{quoted}](name=Dantesushka,realm=RU,application-id=HPoIlpHs,discussion-id=lUp8vAyy,comment-id=0003,timestamp=2019-08-05T17:15:44.429+0000) > > Пожалуйста обратите внимание на тикер в клиенте. Мы в курсе проблемы и работаем над ее устранением. > > Это глобальная проблема с историей игр и да, она влияет на учёт игр в сушке. Не переживайте, все должно прийти в норму. есть ли вариант продлить сушку тогда до выходных например?{{sticker:sg-lux-2}}
Точно нет. Играть-то ничто не мешает. И почему до выходных, а не до ноября тогда? Единственная причина, по которой мы продлили событие не на два часа (а именно столько был простой на выходных), потому что хотели, чтобы у большинства игроков была возможность нагнать те самые два часа, даже у тех, кто работает.
: у меня осталось 14 очков но друга в списке нет че делать?
Сыграйте с ним хотя бы в одной из последних игр. https://boards.ru.leagueoflegends.com/ru/c/announcements-ru/0ObuUA5q-i-2019?comment=011f
DobriyUh (RU)
: "Добил" две победы в Араме (до 20 очков). Прошло более двух часов с последней игры - статистика не обновилась. И в клиенте "история игр" перестала отображаться.
https://boards.ru.leagueoflegends.com/ru/c/announcements-ru/0ObuUA5q-i-2019?comment=011f
: Добрый день, до какого времени можно очки набирать? сначала написано до 06.08.19 чуть ниже до 05.08
1CF (RU)
: Сушка продлена? Тогда почему очки не идут?
Пожалуйста обратите внимание на тикер в клиенте. Мы в курсе проблемы и работаем над ее устранением. Это глобальная проблема с историей игр и да, она влияет на учёт игр в сушке. Не переживайте, все должно прийти в норму.
Criteria (RU)
: Нажал кнопку "купить" и после проверки кнопка "подарить" не работает. Разлогинивался, удалял кешью, залогинивался. Винду переустанавливал, запускал браузер от администратора. ЧЯДНТ?
Я не очень понял, что не так. Кнопка "Подарить" имеет отношение к выбору подарка - другу, себе или суперпризу. Вначале надо выбрать, как вы хотите потратить очки, затем нажать "Подарить". Она точно работает. Кнопка "Купить" покупает пропуск события за RP.
: не успел дофармить 4 очка до 100, а так хотелось 30 сундуков... Если есть какая то возможность их получить, буду признателен
Dakoa (RU)
: Dantesushka, вопрос оповещения для меня вторичен. Мне интересен пункт "Одним предложением" из моего прошлого обращения к Вам.
Предварительно - нет, но обратитесь к нам в поддержку. Возможно, что-то сможем придумать.
: Все о "Бешеной сушке 2019"
[ОБНОВЛЕНО] Из-за нестабильной работы сервера в воскресенье с 22:40 по 0:10 по московскому времени, событие продлено на сутки: игровой этап до 06.08 12:00 МСК, после чего у вас будет еще двое суток на трату очков - до 08.08 12:00 МСК [ОБНОВЛЕНО 20:20] В настоящее время в связи с глобальной проблемой с учётом игр наблюдаются задержки с начислением очков. Не переживайте, после устранения проблемы очки должны быть начислены.
Dakoa (RU)
: Добрый день уважаемые RIOT, подскажите пожалуйста, с учётом того, что Вы изначально планировали окончание сушки 5 августа - списал 84 очка на подарки себе, понимая что не смогу их добить до 12:00, 5 августа по Мск. В данный момент вы расширили сроки на набивание, как это понимать?.. Почему именно в день окончания вы продлеваете возможность набора очков, без уведомления в ЛС как это было когда ивент начался? Что делать тем кто вот-вот бы их добил, но потратил так как ивент "over"? Одним предложением - есть ли возможность вернуть полученные награды с целью получения очков обратно, потому что лично я никакого уведомления в ВК, как было при начале ивента о его продолжении не получил. А-то как-то неправильно, имхо. С Уважением, Dakoa.
Привет, Dakoa. Выбирая между "быстро оповестить всех новостями" и "не продлевать событие вообще" за 2 часа до окончания события, мы остановились на меньшем зле. Понимаем, что сообщение было дано довольно поздно, однако это лучшее решение из тех, что были доступны.
: А можно продлить событие хотя-бы до вечера так как недавно были какие-то проблемы с серверами и немного не успел дофармить
> [{quoted}](name=OOOKOTOOO1,realm=RU,application-id=9nImzjvm,discussion-id=0ObuUA5q,comment-id=011d,timestamp=2019-08-05T09:06:13.539+0000) > > А можно продлить событие хотя-бы до вечера так как недавно были какие-то проблемы с серверами и немного не успел дофармить Оно продлено.
Farella (RU)
: Что то я не понял, почему пропуск уже больше часа не приходит? Почему тут пишут, что ключи не приходят? Почему ребятам с пропуска приходит по 1 сундуку, вместо 11? Что за ерунда? Я что, зря фармил ночами? Зря донатил? Когда починят? К кому обращаться? Кому жаловаться?
Просто успокойтесь, выпейте чаю с мятой и почитайте другие комментарии, все давно известно! Сейчас проходит трансляция на лайв портале, поток наград с которой слегка тормозит вагоны с сундуками с сушки. Не переживайте, это временно и все обязательно дойдет.
: Я купил пропуск события, в надежде получить свои законные 11 сундуков за набранные 100 очков, по итогу мне пришел один. Где мои обещанные 11 сундуков, когда на сайте указано что пропуск уже принёс мне 11? Кто вернет мне деньги или недостающие сундуки?
Привет. Обычно они приходят не моментально, а с небольшой паузой. Все должно быть на месте, проверьте пожалуйста.
: Когда я набрал 80 очков, я купил пропуск. Почему там только один. Он предложил мне получить 9.Это рассчитывается от покупки?
Я ничего не понял! Поясните пожалуйста, что произошло.
: у меня такая проблема, захожу я такой на сайт, проверяю сколько у меня очков а ТАМ, нету очков. Какой-то хацкер угнал мой акк и подарил все мои накопленные 66 очков каким то рандомным людям. Я хочу сдохнуть. Благо почту не взломал и я поменял пароль. Можно ли как то вернуть мои очки?
: если я куплю пропуск события, получу определенное количество сундуков шедевров, после я буду получать по сунудуку за каждые 10 очков?
: взял алмазный загар,сундуки не пришли,хотя обычно приходят сразу....так и должно быть? нужно ждать дольше? или это какой то баг?
А сейчас проблема сохраняется?
SSlikss (RU)
: лол)я об этом и говорю)))пока сам не откроешь вк или сайт ) не узнаешь)ачто на счёт клиента) то в клиенте сушка появилась ан 2 а то 3 день) после того как событие уже началось....
Неправда. Информация о событии была на главной странице клиента с самого начала. Не вводите в заблуждение других игроков.
: Сундуки-то приходят, но вот ключи долго идут. Не могу открыть, хотя сундуки с ивента получил.
Раздача с трансляции LCL забивает поезда с сундуками и ваши ключи едут следом. Не переживайте, все дойдет, просто с задержкой.
ADL (RU)
: у меня есть пропуск к событию, получил первый сундук с ключом, после того как получил 10 очков, дали ещё сундук, но без ключа, было такое у кого-нибудь?Ибо на сайте написано, что дают СУНДУКА ШЕДЕВРОВ и КЛЮЧ.
Сейчас награды доходят с задержками, это нормально из-за большой очереди. Все обязательно дойдет.
: купил пропуск, сундуки приходят, ключи - нет
Обязательно дойдут, не переживайте.
: Пришли 5 сундуков но 0 ключей куда писать или так и надо?
Никуда, не переживайте, дойдут. Не придут через 2 часа - пишите в поддержку игроков.
: Бешенная сушка
Показать больше

Dantesushka

Уровень 231 (RU)
голосов за все время
Создать обсуждение