: Здравствуйте. Мне все так же интересно, связались ли вы с Узтелеком? Прошло 2 года, все поменялось, может сейчас вас там примут. Отпишитесь на этот счет, пожалуйста.
Нет, с нами решили не общаться по официальным каналам, а неофициальных выходов у нас нет.
: [РЕШЕНО 24.10.19 13:00 МСК] [ПРОБЛЕМА] Потери пакетов, Ростелеком
Обновлено 24.10.19 13:00 МСК: 2 дня полёта, всё нормально. Закрываю тему!
Red Kain (RU)
: Потерь не было даже во время вечерних игр. Видимо Ростелеком снова все исправил. Какова вероятность, что в этот раз навсегда?
Вероятность, что в интернете не будет проблем, к сожалению, нулевая. :) Но мы (и РТК) будем стараться, чтобы их было меньше, и они были реже.
Snowkid (RU)
: Одно лечат, другое калечат. Пакетлосс пропал, средний пинг вырос, и, временами, начались скачки пинга до астрономических цифр. Ну ладно, не астрономических, но 400-500, да даже 200 - это совсем не здорово. _P.S. Я понимаю, что по сравнению с основной проблемой, которая пока что решена, это полный пустяк, я очень благодарен Вам Selenidze, и всем кто способствовал решению проблемы, однако, учитывая то что, речь идёт о "замечательном" РТК, у меня нет слепой эйфории, ведь это всё может повториться через недельку-другую._
Вот тут можно следить за статистикой, пока данных по высокому пингу нет, с высокой степенью было что-то разово-локальное: https://lagreport.ru.leagueoflegends.com/ru/results/ru/7555
: я нашел способ устранения проблемы,меняю провайдера без магистрали ростелеком:)
: [РЕШЕНО 24.10.19 13:00 МСК] [ПРОБЛЕМА] Потери пакетов, Ростелеком
**Обновлено 22.10.19 13:15 МСК:** Ростелеком внёс очередные изменения, будем наблюдать. Пишите как у вас дела!
Espelt (RU)
: И правда не так часто, зато как один раз приложило, так уже полгода в лол стало невозможно играть вечерами на Ростелекоме. И уже и не верится, что это починят, потому что дела им до нас нет. И до вас тоже нет. Просто, постепенно, лучший провайдер в области (Уралсвязьинформ) стал полным куском дерьма, после того как много лет назад стал частью "великого" Ростелекома.
Проблеме гораздо меньше, чем полгода. Суммарно она продолжается около 3 недель.
: АУ ?
Мы исправили проблему с доступом.
: Они могут сразу сделать так, чтобы проблема больше не повторялась? Или мы так и будем 2 недели играть нормально, 2 недели страдать, 2 недели нормально... 2 недели снова страдать...? P.S. Может всё-таки сервер в Россию, а?
1. Нет, это невозможно. Проблемы в такой огромной сети (а у РТК она, пожалуй, самая большая в Европе) будут возникать регулярно. Не обязательно такие значительные (для Лиги), но будут. И стоит быть объективными: они возникают не так уж и часто. 2. Сервер в России никак не решит проблемы внутри сети Ростелекома.
: > [{quoted}](name=Selenidze,realm=RU,application-id=EMzdGX68,discussion-id=9IRJlzyY,comment-id=00060000000200000000000000000001,timestamp=2019-10-18T09:33:02.300+0000) > > Из моих слов никак не следует то, что проще не обращать внимание на проблему. Хм, ну судя по тому как вы решаете эту проблему вам проще имено этот вариант , вы написали целый список против , и не дали такой же список за перенос сервера.
Я объяснил, почему приняли решение не переносить сервер. Объяснил наш взгляд. Это не значит, что мы не думали о такой возможности. То, что мы её рассматривали, говорит о том, что конечно есть аргументы и за. Самый простой - радость части игроков, что сервер находится ближе.
: Добрый день ! Извиняюсь что пишу вам сюда и не по теме, но у меня выбора нет ! У меня проблема с тех. поддержкой ! Я больше 1-2 месяцев не могу зайти в тех поддержку чтобы создать запрос о своей проблеме, т.к. как я захожу меня сразу выкидывает с сайта ! Как зайду пишет "Выход выполнен" и выкидывает ! Как обратиться в тех поддержку без сайта ?!
Попробуйте входить в режиме браузера "инкогнито" и/или использовать другой браузер.
VagoN (RU)
: За 5 лет, вы не смогли сделать нормальный пинг по РФ.. 5 лет карл.. Зато тратимся на бесполезные ивентики, не понятно для кого.. ИИииии кормим киберкотлет.. Видать чисто для отчетности работаете.. _ Но даже в этом случае - скажите пожалуйста, как становиться чаликами с таким пингом? Ладно у меня в сибири, мой друг со Владика играет с пингом 180+, как я пытался перетащить на ру сервер, он просто не может на нем играть. А у него эло претендента на JP сервере.. Вот вам как минимум потенциально потерянная киберкотлета.. _ Но кого это волнует, главное чтоб глав офис был доволен, да?
Нет, то, что мы довольны, это вовсе не самоцель. Я пояснил все ограничения для проекта по переносу сервера в этой теме. Вы можете быть с ними не согласны, но они реальны. Пинг за пять лет значительно улучшился по стабильности (местами и по цифрам). А ваш друг из Владивостока может играть на Японском сервере с хорошим пингом в том числе потому, что мы договорились с Ростелекомом и Транстелекомом. Однако, мы не можем 10 000 км превратить в 1 000, это вне наших возможностей, увы.
VagoN (RU)
: Из вашего ответа видно что вам "пофиг" на комфорт игры ОБЫЧНЫХ игроков. До смешного, у меня на японском сервере ПИНГ меньше на 20-30 пунктов!! На ру я не могу играть на пингозависимых чемпионов, ибо пинг в 130+ это неадекватно. Учитывая что я живу даже не на дальнем востоке, а в сибири.. И это напрямую влияет на КДА и винрейт в итоге. Ибо когда человек с пингом 50 прожимает 3 скила, я могу прожать лишь 2.. _ Но вам лишь бы покормить киберкотлет, которые ни разу даже топ3 не стали.. {{sticker:slayer-jinx-unamused}}
Мне жаль, что у вас создалось такое впечатление. Нам точно не плевать на игроков, но то, что мы делаем, всегда имеет ограничение. Счастье всем мы доставить не можем, но будем стараться.
: [РЕШЕНО 24.10.19 13:00 МСК] [ПРОБЛЕМА] Потери пакетов, Ростелеком
**Обновлено 18.10.19 13:10 МСК:** К сожалению, хоть и удалось снизить влияние на игру, проблема решена не полностью. Ростелеком работает над устранением, но это не так просто. Новости по решению проблемы будут (ориентировочно) во вторник, 22 октября.
: ну вот мне и интересно самый быстро растущий сервер по количеству аккаунтов которые: - создаются для продажи - создаются, что бы клубы играли на низких рейтингах - создаются уставшими игроками, что бы поиграть в серебре и попробовать то, за что их будут тролить на их рейтинге. или прям живые живые? школьники то я понимаю что растут быстро)) и их становится больше
Прям живые аккаунты, мы это видим и по другим метрикам.
: > [{quoted}](name=Selenidze,realm=RU,application-id=EMzdGX68,discussion-id=9IRJlzyY,comment-id=0006000000070000,timestamp=2019-10-17T15:02:30.388+0000) > > Большинство СНГ игроков играет именно на RU-сервере. :) Это факт. И их количество неуклонно растёт, сейчас мы самый быстрорастущий регион среди всех в мире! Это прекрасная новость) Расскажите вы оцениваете это по колличеству аккаунтов? Или по числу одновременно играющих игроков? Можете дать онлайн на разные часы в сутках? Скажем 12,16,17,18,19,20,22,24,6,8 м? И ради интереса давайте сравним эти цифры с другими серверами)))
Мы оцениваем по ряду параметров, например, по реальной месячной аудитории игроков (тех, кто хотя бы раз сыграл в этом месяце). Увы, цифрами мы не делимся (только централизованно, бывают иногда новости).
: Хм, ну хотя бы потому что удаленные регионы всегда будут в менее выгодной позиции по отношение к тем кто ближе к серверу....получается с ваших уст , вам в целом проще не обращать внимание на проблему и конкурентные преимущества 1 региона перед другим или проблему других стран ...вроде за которые вы в ответе и создавать условия для комфортной игры всем её участникам , если вы можете создавать другие активности для сообщества..можете меня поправить ну мне кажется 1 значительно должно превалировать над вторым..ибо эвенты краткосрочны .. проблема же соединения всегда присутствует. PS. лично мне не понять что конкретно риоты хотят от СНГ , не России и Белоруссии, что ближе к Европе, от других стран ...чем вы должны здесь занимать ? PS. _ СНГ это не только Россия, но и другие страны. И перенос сервера в Россию не для всех будет позитивным._ хм, вот просто интересно для кого ? Хм, и кто из киберспортсменов не из РФ и Белоруссии.
Из моих слов никак не следует то, что проще не обращать внимание на проблему.
AER0 (RU)
: у меня просто та же история... северо-запад
В вашем случае, похоже, дело не в глобальной проблеме у Ростелекома. Обратитесь, пожалуйста, в поддержку, они попробуют разобраться.
: В целом то все понятно и вы правы во многом. Если кратко то вы говорите следующее: - у нас есть определенный бюджет, который мы можем потратить на то или иное действие (перенос сервера или развитие киберспорта/ популяризация игры в снг/ разные мелкие плюшечки) - С точки зрения развития игры, а так же получения прибыли перенос сервера не первоочередная задача. - Если аудитория будет постоянная и будет расти, соответственно будут расти прибыли в данном регионе и если они будут стабильны у нас появится больше финансовых возможностей в том числе и на перенос сервера на территорию (к примеру России). Тк на данный момент % людей жалующихся на высокий пинг крайне низок, если рассматривать всех играющих людей в снг. - кроме того при росте аудитории будет возрастать нагрузка на сервер, что повлечет к необходимости его расширения и вместо поиска соседнего помещения мы сможем рассмотреть перенос сервера. ---------------------------------------- Другими словами основной целью стоит популяризация игры в снг => что ведет к увеличению играющей части населения стран снг тк => это приносит больше прибыли => это увеличивает кол-во денег, которыми мы можем распоряжаться => что приближает вас к своему собственному серверу. на данный момент перенос не рентабелен, тк вы не готовы к таким масштабным затратам => тк вы не уверены, что сможете надолго закрепиться в снг регионе. ----------------------------- это все понятно ))) вопрос вот в чем. большинство снг игроков в связи с примерно одинаковым пингом с EUW играют именно там, тк по сравнению с снг сервером тот имеет ряд приемуществ. - более плавный подбор - больше народу - выше класс игроков при том же равном пинге ----------------------------------------------- Да ориентирование лиги легенд в сторону популяризации себя как вселенной это полезно для компании. Однако не решение текущих технических проблем с подбором, очередями, пингом, стабильностью загоняет вас в замкнутый круг. ------------------- - вы хотите популяризовать лигу в снг - делаете конкурсы, ивенты, освещаете озвучку, делаете ролики и тд тп. - новые игроки приходят в лигу - и сталкиваются с алмазом против бронзы в играх, не равным подборам, долгими очередями (на определенных рангах и в определенных часовых поясах), кучей токсичных игроков, нестабильностью в самой игре. - и вы получаете кучу новых токсичных и недовольных игроков, который просят решить технический вопрос (который даже не в вашей компетенции возможно т.к. сервера в европе, а еще эти провайдеры, или еще какая фигня.... и вообще мы группа локализации и популяризации игры в снг) - получаете отток опытных или старых игроков - круг замкнулся (тк бывшие новички поднимают те же вопросы, что и ушедшие старички) онлайн будет медленно падать, будет больше ивентов, подарков, и тд тп. встреч и трансляций. но нельзя любить то, что не доставляет тебе удовольствие. а технические проблемы не доставляют удовольствие от игры..... ------------------- p/s я на самом деле помню, как мы играли с пингом в 200 - неприятно - но играли, благо механики некоторых чемпионов располагали к этому. Однако почти все существующие чемпионы и их механики требовательны к микро контролю и пингу. поэтому растущее недовольство игроков обосновано...
Большинство СНГ игроков играет именно на RU-сервере. :) Это факт. И их количество неуклонно растёт, сейчас мы самый быстрорастущий регион среди всех в мире!
: Окей, почему тогда просто была произнесена "вода" - никакой информационной нагрузки не было от ваших ответов. Это вы так пост%%%лись над игроками или что? Почему вы читали вопросы одного и того же человека?
Мне жаль, что вы считаете, что в моих ответах не было полезной информации. Надеюсь, что то, что я написал в этой теме выглядит для вас более интересным.
Кош (RU)
: Добрый день. Если не ошибаюсь, когда анонсили шутер, говорили, что для этого проекта будет создана глобальная инфраструктура, с которой будет решена проблема пинга(если я правильно понял). Есть вероятность, что это так же положительно повлияет на LoL?
Пока рано давать какие-то обещания. Увы, больше мне сказать нечего.
: хм,логика, что тем дальше от серверов , тем менее комфортная игра в СНГ территориях, начиная от потери пакетов , заканчиваю разницей пингов если игрок из Москвы и а другой из Казахстана или Узбекистана , что в свою очередь затрудняет попадание скил шотами на средних и дальних дистанциях, ну или банальные забирание герольда в соло.. нужно например во время его аа зайти за спину и дать свою аа, ну из за пинга эт может сломаться хотя все сделал верно. PS. ну еще во время презентации "проэкта А " было сказано что пинг важен для шутеров и риоты сделают все что его минимизировать, неужели эти принципы только для шутанов или лига не динамичная игра ?
Я не понимаю, как это связано с тем, что с вашей точки зрения, вопроса переноса стоять не должно. Он всегда должен стоять. И всегда рассматриваться всесторонне, как именно - я описал в комментарии в этой теме.
: Т.е турки люди, туркам надо нормальный пинг, а мы черти забугорные и нам норм полагать? А может сделаете просто опрос на ру? Хотят ли люди чтобы сервер физически стоял в России, а не в другом конце Европы?
Перечитайте ещё раз, что я написал, пожалуйста. Я в этой теме освещал вопрос переноса сервера в Турцию, и на что это повлияло.
Serpic (RU)
: Давай посмотрим на маршрут до сервера. Мне ни раз говорили, что пакеты идут через Стокгольм, а это большой круг и увеличение пинга. Провайдер выбирает маршрут? Так в этом и проблема. Сколько бы мы не просили вас (компанию) или провайдера что-то с этим сделать, вы оба будите уходить от ответа и говорить "70 это норма". Мне недавно посылка шла по какому-то странному маршруту (не напрямую, а по дуге), в итоге посылка шла на 10 дней дольше. Так же и с пингом. Возможно ни у вас, ни у провайдера нет такой возможности, что логично, и это треугольный камень проблемы. Я понимаю, что у 70% игроков пинг в районе 50-80 и этого достаточно для комфортной игры. Когда-то хотел пнуть провайдера и сказать, что у соседнего в игре пинг не 80, а 60, так "это норма", сказали они. Когда пинг подлетал до 200, это тоже "норма" по их мнению (допустимые значения пинга внутри страны 100 +/- 50 мс), так как основная прибыль у них идёт от продаж телевидения, пинг им не важен. Вот так и живём на РТК. Перенос сервера решил бы эту "проблему". Даже уменьшение пинга в 20 мс (если сервер был бы в Москве) было бы приятным подарком. Но если смотреть на проблему шире, то "нафиг это нужно". До сих пор не понимаю, почему у ТТК до Стокгольма [33 мс](https://sun9-31.userapi.com/c638217/v638217343/170ec/99QhFyizt5E.jpg), а у РТК [порядка 50](https://cdn.discordapp.com/attachments/317922941205610531/634326706118721546/unknown.png). Оба живём в одном городе. > мы общались лично, надеюсь, не против обращения "ты" Мне не так много лет, по сравнению с командой Райот, а в реальности дают ещё меньше (сильно меньше).
Стокгольм - это вовсе не круг, а один из кратчайших путей от тебя до наших серверов. Стык наших сетей, созданный несколько лет назад, во-первых, снизил пинг (на несколько мс) для многих игроков, во-вторых, сильно улучшил стабильность соединения, в-третьих, Ростелеком теперь помогает нам с решением проблем на их сети, которые были, например, неделю назад и есть сейчас. Как оно идёт внутри сети РТК мы, конечно, не знаем. И тут влиять можем минимально.
Serpic (RU)
: Да, но уже сколько времени мы слышим "проблемы решаются" и "уже много сделано", а если смотреть с нашей стороны, то стрим как лагал, так и лагает? Из-за этого его не смотрю. Плюс дикий битрейт.
Замечания по технической стороне справедливы, многие испытывают проблемы со стримом.
: Хм, ну мне вот просто интересно , ваш офис отвечает только за территорию РФ или за весь СНГ регион , просто если за СНГ то вопросов, переносить сервер или не переносить не должен стоять вообще , ибо стабильное подключение и возможность играть без чувства что тебя подвела интернет инфраструктура , не твой скилл, эт знаете приятные эмоции.
Мы отвечаем за весь СНГ. Но вашего комментария не понял, как и логики, за ним стоящей.
Afsfd (RU)
: > [{quoted}](name=Selenidze,realm=RU,application-id=EMzdGX68,discussion-id=9IRJlzyY,comment-id=00060000,timestamp=2019-10-17T07:19:14.496+0000) > > это принесёт реальную пользу как игрокам > > ->заключаем контракт с Яндексом.
Киберспорт должен идти в сторону окупаемости, это общая стратегия компании, Яндекс готов участвовать в данном проекте финансово, а мы получаем возможность и дальше поддерживать команды и киберспорт в нашем регионе.
Shmari (RU)
: Ну класс у Турции есть свой сервер а нам не положено, СНГ это кучка стран 3го мира и так схавают, мы им задрот марафон подкинем со словами ,наша команда так старается, вкладывает время и ресурсы в уникальные ивенты ( сделали под копирку затратив полчаса на его запуск) .
У Турции, как и у нас, уже давным давно "свой" сервер. Именно поэтому мы имеем возможность делать свои уникальные игровые события. Турция выбрала перенести сервер. Мы выбрали другие варианты.
Serpic (RU)
: Про миграцию сервера в РФ ничего не сказали толком. Начали про то, что нужно думать, куда тратить наши деньги и плавно ушли от ответа в сторону киберспорта. Вот такие ответы меня бесят больше всего. Ничего не сказали. А ведь это второй по важности вопрос. Если у них ничего не изменилось, то сервер ни разу не убыточен и хорошо развивается. Перенос сервера мог бы дать толчок для "локальных" игр и больший охват. Сейчас они идут по пути меньшего сопротивления. "Пинг в зелёной зоне", ага, какой у нас средний пинг? 75? Сколько бы я не говорил "пинг не имеет значения" (сложно рассуждать о том, чего никогда не имел), но как [показывает практика](https://cdn.discordapp.com/attachments/317922941205610531/634135898199556096/unknown.png), все значимые игры проходят локально с пингом 7 мс. Почему же не 70 или 60? Пинг всё же важен? И вот здесь замкнутый круг. Может у меня нет всей картины, но я вижу это так. У нас слабый регион, потому что, когда он начинает играть с более сильными соперниками, они, наигранные на низком пинге, лучше себя чувствуют в игре, а у нас, когда "средний пинг 75" (окей, в Москве может быть 40-55 мс), не могут почувствовать всю игру. Зачем игроки ездят в Китай/Корею и там тренируются? Чего не остаются в РФ? Неужели они едут за низким пингом? Да не, бред какой-то. Нам будут говорить, что 75 это норма и вообще мы много хотим. А проблема переноса в чём? Финансовая? Косвенно намекнули, что деньги есть. Время? Никто не умрёт за неделю-две. Политическая (сюда же входит и всякая бумажная работа)? А что, разве это проблема? Сколько мы вас ещё будет просить? Ещё 10 лет?
Привет! Мне жаль, что у тебя (мы общались лично, надеюсь, не против обращения "ты") создалось впечатление, что мы (а в этом месте конкретно я) ничего не сказали. 1. Сила или слабость региона в киберспорте не определяется пингом. Есть Турция, размером гораздо меньше СНГ, где есть локальный сервер. Никакого взлёта киберспорта после его переноса не случилось. А есть Северная Америка, тоже огромный регион, где пинг похож на наш, при этом в спортивном вопросе они значительно сильнее СНГ. В чём же сила? В игроках, в размере аудитории. Игроки едут тренироваться (при возможности) в большой регион, где больше игроков высокого уровня. Это логично, что если больше игроков, то и челенжеров больше. 2. Тогда получается, перенос сервера даст толчок росту аудитории? И это тоже не так. На динамику того же турецкого сервера перенос не оказал никакого видимого влияния. 3. Финансы, как я и сказал на видео, имеют значение. Мы должны инвестировать туда, где это принесёт реальную пользу как игрокам, так и нам. Поддержка профессиональной сцены, приведённая как пример, является таким случаем. Очень большая доля игроков следит за СНГ Киберспортом, также мы верим, что поддерживать его это правильный шаг. Или локальные ивенты, в которых принимают регулярно участие десятки тысяч игроков. Так же стоит помнить, что СНГ это не только Россия, но и другие страны. И перенос сервера в Россию не для всех будет позитивным. 4. Время тоже имеет огромное значение. Это вовсе не неделя-две, как кажется человеку со стороны. Это месяцы работы как нас, так и центральной команды, которая вместо переноса сервера может говорить, например, инфраструктуру для новых игр, а это цена упущенных возможностей. Надо подготовить проект, проверить его, подключить поставщиков услуг и оборудования, привезти оборудование, организовать обслуживание и много-много других подзадач. 5. Командно-инфраструктурно это тоже большие трудности: когда несколько серверов (EUW/EUNE/RU) стоят вместе, то для их обслуживания достаточно одной команды в нужной временной зоне. Достаточно одного набора сетевого оборудования. Если же запускать сервер "в чистом поле", то это всё нужно учитывать. Нанимать новых людей. Строить новую точку сетевого присутствия. Надеюсь, что кому-то моё сообщение будет полезным.
Kamimura (RU)
: Добрый день! отправьте запрос в NetByNet, может это поможет. КЛиент не запускается, игры не ищет, если и нашло , а кто то не принял, тот табличка не исчезает , приходится перезаходить. Стартую с друзьями , они в очереди, а я нет и показывает, что они тоже в лобби...нажимаю стартовать , кнопка не горит и таймера нет и это не все проблемы. Обращался в тех поддержку - все ответы типа "смени антивирус, выключи оставшиеся 4 программы в диспетчере, проверь интернет" они не помогают ни мне, ни моим знакомым, у кого такая же проблема, осталось только сходить перезагрузить электричество в жилом доме, поменять город жительства , или поставить свечку за здравие.. такая проблема уже 3 недели, после предоставления нового "клиента". Заранее спасибо!
Поддержка сейчас собирает диагностику по этой проблеме.
: Потери не было, пинг так же прыгает с 100 до 140. Всю игру. Не было печали..
1. Укажите ваш айпи (можно посмотреть на myip.ru). 2. Из командой строки выполните команду tracert -d 162.249.73.10 и скопируйте, что получилось. 3. Зайдите на https://lagreport.ru.leagueoflegends.com/ru/ , в рейтинговой таблице провайдеров выберите "последний день", найдите своего провайдера, поднесите курсор к цифре рейтинга, появится табличка с разными параметрами (например, потерей пакетов), скопируйте её для нас.
: [РЕШЕНО 24.10.19 13:00 МСК] [ПРОБЛЕМА] Потери пакетов, Ростелеком
Obakol (RU)
: Поздравляем с 10-летием!
: > [{quoted}](name=Selenidze,realm=RU,application-id=HPoIlpHs,discussion-id=A7KTen68,comment-id=0008,timestamp=2019-10-14T09:46:22.467+0000) > > Вижу, что вам помогают. > > Пожалуйста, в будущем не создавайте десяток одинаковых запросов, это не ускоряет время решения, а наоборот. > Так же это заставляет ждать дополнительное время других игроков. Мне практически не момогают, дело до сих пор не сдвинулось с мёртвой точки вообще. Ну как так, вы можете нормально что-то сделать?? Я уже устал. Уже устал по сто раз писать олно и тоже. Придётся ещё раз создавать темы и вопросы.
Как я уже сказал, это замедлит решение проблемы, а не ускорит, наберитесь терпения, пожалуйста.
: Ростелеком, снова потеря :)
https://boards.ru.leagueoflegends.com/ru/c/help-support-ru/6H1vyRWk-1210-151019
  Комментарии сотрудника Riot
: Служба поддержки не помогает.
Вижу, что вам помогают. Пожалуйста, в будущем не создавайте десяток одинаковых запросов, это не ускоряет время решения, а наоборот. Так же это заставляет ждать дополнительное время других игроков.
: Ростелеком, снова потеря :)
Всем привет! По нашим данным точно был какой-то всплеск, но сейчас вроде пришло в норму. Обращений и жалоб на форуме гораздо меньше, чем в прошлый раз. Пока предлагаю последить, если завтра статистика будет плохая, то буду снова выходить на РТК.
Lyron (RU)
: Ребят, я вас люблю! Спасибо, теперь можно хоть как-то узнать, каких магистралей я касаюсь. Сохраню в закладочки. И пусть я не ведаю, какая магистраль у моего провайдера "родительская", но вижу в списке в том числе и Транстелеком (там ещё Ростелеком и Мегафон), а на работе тот же провайдер, и я грею себя мыслью, что по приходу с работы домой передача пакетов может наладиться, т.к. Транстелеком что-то там предпринял, как написано в "главной" теме :3
Проверить легко по трейсу, а потом посмотреть (по тому же сайту, который уже в закладочках), кому принадлежит IP-адрес после вашего провайдера.
: 1) 91.205.67.114 2) Трассировка маршрута к 162.249.73.10 с максимальным числом прыжков 30 1 9 ms 9 ms 7 ms 10.0.180.1 2 9 ms 11 ms 9 ms 10.10.20.2 3 24 ms 31 ms 27 ms 91.205.67.113 4 25 ms 27 ms 31 ms 77.88.203.2 5 47 ms 49 ms 64 ms 88.81.245.223 6 59 ms 54 ms 53 ms 80.249.211.66 7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 8 61 ms 59 ms 55 ms 104.160.141.103 9 57 ms 56 ms 58 ms 104.160.141.11 10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 12 54 ms 53 ms 55 ms 162.249.73.10 Трассировка завершена. 3)Kahovka.Net Ethernet 80 Пинг 55 мс Потеря пакетов 1,40 % Джиттер 2 мс
Ваша проблема точно не связана с ТТК или РТК. Обратитесь, пожалуйста, в поддержку.
LiFuck (RU)
: Проблема осталась.... Ну хз. 109.252.23.232 Трассировка маршрута к 162.249.73.10 с максимальным числом прыжков 30 1 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 2 3 ms 3 ms 3 ms 10.135.0.1 3 4 ms 4 ms 4 ms 10.109.11.6 4 7 ms 5 ms 5 ms 212.188.1.5 5 14 ms 14 ms 14 ms 212.188.2.37 6 49 ms 51 ms 50 ms 212.188.54.2 7 33 ms 31 ms 29 ms 195.34.50.146 8 47 ms 45 ms 45 ms 212.188.28.105 9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 10 49 ms 50 ms 50 ms 104.160.141.44 11 51 ms 51 ms 53 ms 104.160.141.103 12 59 ms 56 ms 56 ms 104.160.141.11 13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 14 61 ms 56 ms 55 ms 10.33.2.17 15 49 ms 50 ms 48 ms 162.249.73.10 Трассировка завершена. МГТС 95/100 Ethernet 95 Пинг 41 мс Потеря пакетов 0,04 % Джиттер 0 мс
Ваша проблема точно не связана с ТТК или РТК. Обратитесь, пожалуйста, в поддержку.
: Как были потери пакетов на https://lagreport.ru.leagueoflegends.com/ru/, так и есть)
А вы точно последний день выбираете? Я вот проверил, по ТТК чисто: https://lagreport.ru.leagueoflegends.com/ru/results/ru/12472
17Nei17 (RU)
: > [{quoted}](name=Selenidze,realm=RU,application-id=HPoIlpHs,discussion-id=Ve8NIGhV,comment-id=0000000000000000,timestamp=2019-10-08T06:37:34.622+0000) > > Riot Direct касается всех игроков, игроков RU-сервера тоже. Мне тяжело судить о РФ, не живя там. Но как игрок из Беларуси я вижу , что он касается меня (как минимум по трассировке) И это впечатляет, довольно давно в один момент у всех игроков из моего региона пинг буквально упал в два раза (а то и больше), а за 9 лет игры с учетом улучшений и тарифов провайдера пинг упал с 190 до 35-45 в восточной области РБ. Riot Direct начинает работать за пределами СНГ? Карта его реализации это "закрытая информация"? Было б интересно увидеть инфу о нем поподробней... :>
Забавный факт: это команда RU-офиса договорилась с Белтелекомом о прямом подключении между нашими сетями. Но проблемы точно есть, магистраль БТК в сторону Европы перегружена вечерами, у нас пока нет идей, как с этим разобраться. "Дотянуться" самим до Беларуси у нас (пока) нет возможности.
: Играешь такой в игру. И вдруг соединение прервано. Проверяешь интернет... работает. Какого лешего твориться с игрой? Почему вылетает из игры и долго не заходит обратно?
: [08.10.19 10:20] [РЕШЕНО] Транстелеком и провайдеры, которые используют его в качестве магистрали
**Обновлено 08.10.19 в 10:20 МСК: ** Транстелеком внёс изменения, которые могут положительно повлиять на стабильность игры, проверяйте, пожалуйста!
17Nei17 (RU)
: > [{quoted}](name=Can i kiss you ,realm=RU,application-id=HPoIlpHs,discussion-id=Ve8NIGhV,comment-id=00000000,timestamp=2019-10-07T15:12:56.844+0000) > > Очень интересно, но ведь проблемы с пингом были всегда. Но такой массовый характер появился только сейчас, даже удивительно, что рито отреагировали на это. > Другое дело когда лагает только Лига, как можно это объяснить. Я сомневаюсь, что ру рито используют для передачи данных какие-то особенные магистрали. о riot direct слышал? но он вроде не должен касаться ру игроков
Riot Direct касается всех игроков, игроков RU-сервера тоже.
: лол что, тоесть вы хотите сказать, что те кто создал эту тему находятся в России ? https://boards.euw.leagueoflegends.com/en/c/bug-reports-eu/EoVhkae1-sometimes-cant-do-anything-for-no-reason
Я хочу сказать, что это могут быть игроки из России. У меня нет доступа к их данным, поэтому я предполагаю. В пользу этого мнения говорит то, что тема по сравнению с темами на нашем форуме микроскопическая.
: Неужели всему виной провайдер ?
Ответ может быть очень простой: этот игрок может играть из России на другом сервере. :) И никаких заговоров.
Holef (RU)
: У меня не транстелеком, у меня провайдер химкинет москоская область, проблемы только в лоле, уже кучу комментариев было что не только указанные вами провайдеры лагают. 1)87.255.31.150 2)Трассировка маршрута к 162.249.73.10 с максимальным числом прыжков 30 1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1 2 18 ms 5 ms 2 ms 10.105.116.1 3 1 ms 3 ms 274 ms 10.10.1.182 4 2 ms <1 мс <1 мс 10.10.1.66 5 1 ms 1 ms 1 ms 87.255.9.5 6 1 ms 1 ms 1 ms 87.255.9.1 7 2 ms 6 ms 2 ms 188.43.8.34 8 21 ms 21 ms 21 ms 10.99.99.9 9 21 ms 21 ms 22 ms 10.99.146.2 10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 16 3)Ethernet 76 Пинг 46 мс Потеря пакетов 3,00 % Джиттер 0 мс Игры 5
Скорее всего, по дороге от вас к нам есть ТТК. Пожалуйста, сделайте диагностику, это очень поможет.
Показать больше

Selenidze

Уровень 134 (RU)
голосов за все время
Создать обсуждение