Комментарии сотрудника Riot
Yolshi (RU)
: [РЕШЕНО] Проблемы со входом в игру и началом игр
ОБНОВЛЕНИЕ – 31 мая, 15:00. Проблема с одним из наших сервисов устранена. Режим компенсации выключен. Ранговые очереди включены.
Yolshi (RU)
: [РЕШЕНО] Проблемы со входом в игру и началом игр
Проблема локализована (она на нашей стороне) и почти полностью устранена. На данный момент возможно только редкие сбои в работе игры. Продолжаем заниматься проблемой.
  Комментарии сотрудника Riot
: 1) Просто супер вовремя отменили все за 30 мин до игры 2) большая часть людей по-отменяли много дел за ради клеша и тут такой прикол 3) очень много времени я потратил что б набить руку на других персонажей чтоб выступить нормально и вот что теперь делать людям которые то поснимали пк клуб то отпросились на работе компенсация за белетики это вообще не в тему просто как вернуть 3к синьки и это все ? а то что я создавал команду и выбирал и посылал игроков которые плохо играли просто из-за того что я хотел взять в клеш норм игроков Вопрос к создателем как теперь быть игрокам ???
Плохие новости никогда не бывают вовремя и нам жаль, что так вышло. Мы, как и вы, вложили много сил в подготовку.
LamaTT (RU)
: Всем большое спасибо, за ~~корпоратив 28 декабря~~ "CLASH ". Хотелось бы выразить огромную благодарность всему коллективу Riot Games и отдельно нашей любимой Yolshi (так карты совпали). За отличное проведение CLASH корпоратива для группы лиц в красных галстуках и повязках ;) В ходе подготовки всегда оперативно реагировали на все изменения, пожелания, дополнения. На месте во время проведения всё тоже было своевременно и на высоте! Также отличный коллектив аниматоров, ведущий с прекрасной программой, банкет с обслуживанием! Спасибо за всё! Всё было прекрасно!
> [{quoted}](name=LamaTT,realm=RU,application-id=HPoIlpHs,discussion-id=xIOv9NsQ,comment-id=002a,timestamp=2018-05-25T16:31:54.753+0000) > > Всем большое спасибо, за ~~корпоратив 28 декабря~~ "CLASH ". > > Хотелось бы выразить огромную благодарность всему коллективу Riot Games и отдельно нашей любимой Yolshi (так карты совпали). За отличное проведение CLASH корпоратива для группы лиц в красных галстуках и повязках ;) > В ходе подготовки всегда оперативно реагировали на все изменения, пожелания, дополнения. На месте во время проведения всё тоже было своевременно и на высоте! > Также отличный коллектив аниматоров, ведущий с прекрасной программой, банкет с обслуживанием! > Спасибо за всё! Всё было прекрасно! Я мальчик!
Nurgle (RU)
: Я что-то не понимаю. Получается, что турнир на всех Гетто-серверах запустили в тестовом режиме _(кроме Отечественного)_, чтобы на Элитном Русском Сервере точно всё потом запустить без ошибок _(ЩИТО?)_. ----------------------- Можете считать меня параноиком, но официальная версия Райот не вызывает доверия. Бунты что-то скрывают. Интриги, заговоры, массоны, рептилоиды. ---------------------------- {{champion:20}} {{summoner:1}} {{summoner:6}}
> [{quoted}](name=Nurgle,realm=RU,application-id=HPoIlpHs,discussion-id=xIOv9NsQ,comment-id=0028,timestamp=2018-05-25T16:27:25.205+0000) > > Я что-то не понимаю. Получается, что турнир на всех Гетто-серверах запустили в тестовом режиме _(кроме Отечественного)_, чтобы на Элитном Русском Сервере точно всё потом запустить без ошибок _(ЩИТО?)_. > > ----------------------- > > Можете считать меня параноиком, но официальная версия Райот не вызывает доверия. Бунты что-то скрывают. Интриги, заговоры, массоны, рептилоиды. > > ---------------------------- > > {{champion:20}} {{summoner:1}} {{summoner:6}} Тест проводили на ряде серверов, но ошибки, которые возникли сегодня в ряде регионов, не были обнаружены ранее. Учитывая критичность этих ошибок, было принято решение не запускать клэш на других серверах.
: Китай, Япония, Корея, Океяния находятся в часовых поясах +6 часов и за это время не могли починить всё для Клеша. Ммммм... Что-то очень слабо верится. Плюс почему-то на Европе, что Восточной, что на Нордике нет отклонения в Клеше. {{sticker:slayer-jinx-catface}}
> [{quoted}](name=Shigeru1488,realm=RU,application-id=HPoIlpHs,discussion-id=xIOv9NsQ,comment-id=0023,timestamp=2018-05-25T16:10:33.805+0000) > > Китай, Япония, Корея, Океяния находятся в часовых поясах +6 часов и за это время не могли починить всё для Клеша. Ммммм... Что-то очень слабо верится. Плюс почему-то на Европе, что Восточной, что на Нордике нет отклонения в Клеше. {{sticker:slayer-jinx-catface}} Ряд ошибок, которые возникли при запуске в Океании, были устранены, но при последующем запуске в других регионах возникли новые проблемы.
Netrdor (RU)
: > [{quoted}](name=Yolshi,realm=RU,application-id=HPoIlpHs,discussion-id=xIOv9NsQ,comment-id=00130000,timestamp=2018-05-25T15:57:15.951+0000) > > Отменить запуск было тяжёлым решением, но то, что могло бы произойти в случае ошибок, если бы запустились, это было бы очень печально. Осталось как обычно сидеть и ничего не обьяснять. Коггда вы уже пофиксите свою главную проблему - таинственность? Что бы люди вас не оскорбляли на пустом месте, а могли войти в положение и посочувствовать, поддержать.
> [{quoted}](name=Netrdor,realm=RU,application-id=HPoIlpHs,discussion-id=xIOv9NsQ,comment-id=001300000000,timestamp=2018-05-25T16:01:08.147+0000) > > Осталось как обычно сидеть и ничего не обьяснять. Коггда вы уже пофиксите свою главную проблему - таинственность? Что бы люди вас не оскорбляли на пустом месте, а могли войти в положение и посочувствовать, поддержать. Я постарался объяснить в других комментариях о причинах и сроках. Больше информации, к сожалению, дать не могу. Как только она появится - обновим пост, сообщение в клиенте и выпустим новости.
: сегодня можно расходится?=)
> [{quoted}](name=KISSXSISSS,realm=RU,application-id=HPoIlpHs,discussion-id=xIOv9NsQ,comment-id=001500000000,timestamp=2018-05-25T16:01:19.405+0000) > > сегодня можно расходится?=) Сегодня точно можно расходиться :(
: Только в других регионах эта %%%ня проводилась намного раньше, что это за рандомное оправдание за 20 минут до старта
> [{quoted}](name=OHЕBATJJASKILL,realm=RU,application-id=HPoIlpHs,discussion-id=xIOv9NsQ,comment-id=000100000001,timestamp=2018-05-25T15:44:03.033+0000) > > Только в других регионах эта %%%ня проводилась намного раньше, что это за рандомное оправдание за 20 минут до старта Ошибки были обнаружены после неудачного запуска в ряде регионов, что произошло совсем недавно. Сразу же после анализа ошибок и рисков мы приняли решение об отмене. К сожалению решение невозможно было принять быстрее.
: окей, а что за ошибки? Дебуст чаликов? Смурф аккаунты с другого номера телефона?
> [{quoted}](name=AfonArcDep,realm=RU,application-id=HPoIlpHs,discussion-id=xIOv9NsQ,comment-id=000100000002,timestamp=2018-05-25T15:48:07.372+0000) > > окей, а что за ошибки? > Дебуст чаликов? > Смурф аккаунты с другого номера телефона? Ни одного из этого. Внутренние ошибки в нашей платформе.
: Клэш отменяется только сегодня(пятница) или и в субботу воскресенье тоже не будет?
> [{quoted}](name=Eгo Cyчкa,realm=RU,application-id=HPoIlpHs,discussion-id=xIOv9NsQ,comment-id=0005,timestamp=2018-05-25T15:42:38.369+0000) > > Клэш отменяется только сегодня(пятница) или и в субботу воскресенье тоже не будет? Надеемся на лучшее, но обещать что-то конкретное не можем.
Monkid (RU)
: Rito, а когда спать!?? Всю неделю тренился, не спал! А вы тут такое мутите!((
> [{quoted}](name=Monkid,realm=RU,application-id=HPoIlpHs,discussion-id=xIOv9NsQ,comment-id=0013,timestamp=2018-05-25T15:52:57.222+0000) > > Rito, а когда спать!?? > Всю неделю тренился, не спал! > А вы тут такое мутите!(( Отменить запуск было тяжёлым решением, но то, что могло бы произойти в случае ошибок, если бы запустились, это было бы очень печально.
: есть информация о том на когда будет перенесён старт?
> [{quoted}](name=KISSXSISSS,realm=RU,application-id=HPoIlpHs,discussion-id=xIOv9NsQ,comment-id=0015,timestamp=2018-05-25T15:53:50.000+0000) > > есть информация о том на когда будет перенесён старт? Стараемся починить изо всех сил, не могу сказать точную дату, не хочу вас обмануть.
YARIKxDD (RU)
: Только было пошёл разогреваться... А что случилось то?)
> [{quoted}](name=YARIKxDD,realm=RU,application-id=HPoIlpHs,discussion-id=xIOv9NsQ,comment-id=0001,timestamp=2018-05-25T15:38:02.615+0000) > > Только было пошёл разогреваться... > А что случилось то?) В ряде регионов, которые запустились раньше нас, возникли очень неприятные ошибки, которые привели к тому, что вместо удовольствия от игры получилась сплошная досада. Мы не хотим, что такое произошло у нас, поэтому устраняем проблемы и переносим запуск.
  Комментарии сотрудника Riot
Yolshi (RU)
: [РЕШЕНО] [ОБНОВЛЕНО 18 мая, 16:25] Проблемы с подключением к чату на операторе Билайн
Проблема всё ещё на месте. Мы обратились в Билайн с просьбой помочь нам в решение проблемы. Сделайте, пожалуйста, тоже самое с вашей стороны. Так мы сможем быстрее разобраться в причинах. При обращении укажите, что речь идёт о ресурсе chat.ru.lol.riotgames.com (185.40.64.101). Спасибо!
Yolshi (RU)
: [РЕШЕНО] [ОБНОВЛЕНО 18 мая, 16:25] Проблемы с подключением к чату на операторе Билайн
Мы наблюдаем восстановление подключений к чату. Подскажите, пожалуйста, у кого проблема сохранилась? Есть ли те, у кого она решилась?
  Комментарии сотрудника Riot
  Комментарии сотрудника Riot
Yolshi (RU)
: [ТЕСТ ОКОНЧЕН] Тестирование ранговой гибкой очереди в круглосуточном режиме на RU-сервере
Закончились первые две недели теста и результаты обнадёживающие. Очередь чувствует себя хорошо и не оказывает отрицательного влияния на другие режимы игры. Теперь мы планируем провести ещё две недели теста. На протяжении этого времени очередь продолжит работать в круглосуточном режиме.
: Будут ли править подбор игроков в гибкой очереди? Вчера из трех игр в дуо - три игры против стака из 5ти человек, причем у нас в команде минимум один соло игрок. Лучше подождать 10+ минут и играть против похожей по подбору команде чем проигрывать из-за подобного. Так же очень часто кидает игроков с огромной разницей по лигам (именно гибкой очереди а не солоку ранга). Происходят ли вобще какие-либо действия по улучшению игры в данном направлении?
> [{quoted}](name=im S4astliv4ik,realm=RU,application-id=9nImzjvm,discussion-id=jWAvZnhI,comment-id=0006,timestamp=2018-03-21T13:30:38.660+0000) > > Будут ли править подбор игроков в гибкой очереди? Вчера из трех игр в дуо - три игры против стака из 5ти человек, причем у нас в команде минимум один соло игрок. Лучше подождать 10+ минут и играть против похожей по подбору команде чем проигрывать из-за подобного. Так же очень часто кидает игроков с огромной разницей по лигам (именно гибкой очереди а не солоку ранга). Происходят ли вобще какие-либо действия по улучшению игры в данном направлении? Всё что касается системы подбора игроков. https://nexus.leagueoflegends.com/ru-ru/2018/02/dev-matchmaking-real-talk/ https://nexus.leagueoflegends.com/ru-ru/2018/03/dev-making-matchmaking-better/
: > Почему мы не включали очередь в круглосуточном режиме раньше? Опасались негативного эффекта на саму же ранговую гибкую очередь – на время ожидания, качество подбора игроков и другие показатели. Классно подбор более менее выровнялся. Алмаз теперь кидает не против сильвера, а против голды. Можно и очередь включить еще одну.(самую бесполезную)
> [{quoted}](name=Bill Geits,realm=RU,application-id=9nImzjvm,discussion-id=jWAvZnhI,comment-id=0004,timestamp=2018-03-20T18:13:29.627+0000) > > Классно подбор более менее выровнялся. Алмаз теперь кидает не против сильвера, а против голды. Можно и очередь включить еще одну.(самую бесполезную) Первое предупреждение за комментарий не по теме. Повторные сообщения не по теме будут удалены, а вы получите бан.
WoWеC (RU)
: А может вы наконец то займётесь соло ку? В минимально высоком эло играть просто анрил. Игры по 15 минут (я не шучу, 80% игр заканчиваются до 15 минуты), причем противников не хватает. Сейчас тебя может кинуть с ~~хардстаком_п5~~ заком, а в следующую с делюксом, которому заблочат {{champion:157}} и он пойдет на {{champion:238}} ультовать синие бафы. И таких игроков там тьма (я один из них, привет ОТП {{champion:19}} . По причине того, что акк новый и банально кроме вв и д4 некем в лес идти). Причем в лобби своей же команды начинается война за таргет баны - делюксу каждый считает долгом забанить я%%%%, а делюкс считает долгом забанить акали (привет томас). Или животное "God of Jànna".Этот кадр заслуживает вообще отдельного абзаца, но мне уже лень. Все игры в подборе с чаликами сводятся к тому, что выигрывает та команда, которая до 15 минуты меньше нафидит/отстанет по голде/пропушат ингиб. Несколько игр назад на боте упала вышка на 6:45. Такого даже в бронзе нет со смурфами. Такая ситуация была на весте в прошлом сезоне на уровне п5-д3. Это свидетельствует о том, что разброс в скиле просто нереальный и от тебя шанс победы не сильно зависит. О чем речь, если во время загрузки ты уже знаешь команду, которая победит. И когда начнут наказывать за англ речь?! Почему на других серверах банят за левые языки, но на нашем ВЕЛИКОМ ру сервере всем плевать? Я могу вам вагон скриншотов предоставить с "кансер" "гл ин ру". И что я вижу на следующий день? Все те же забавные ребята, которые продолжают дизморалить с лобби. Накипело. Ушел качать смурфа.
Первое предупреждение за комментарий не по теме. Повторные сообщения не по теме будут удалены, а вы получите бан. Всё что касается системы подбора игроков. https://nexus.leagueoflegends.com/ru-ru/2018/02/dev-matchmaking-real-talk/ https://nexus.leagueoflegends.com/ru-ru/2018/03/dev-making-matchmaking-better/ Если вы обнаруживаете токсичное поведение, используйте систему репортов.
Akklori (RU)
: обновление 8.6
> [{quoted}](name=Akklori,realm=RU,application-id=EMzdGX68,discussion-id=sOlgWyWZ,comment-id=,timestamp=2018-03-21T03:46:41.469+0000) > > почему патчноут есть уже даже в лиге, а обновы небыло? http://status.leagueoflegends.com/?ru_RU#ru
  Комментарии сотрудника Riot
: А можете озвучить примерное время рассмотрения отклика(или в случает отказа проинформировать), т.к в данный момент в сомнениях - ждать ответа или начать оформление на другое рабочее место.
> [{quoted}](name=Desnogorsk67RUS,realm=RU,application-id=HPoIlpHs,discussion-id=oxHjxr2l,comment-id=002400000000,timestamp=2018-03-13T21:43:12.622+0000) > > А можете озвучить примерное время рассмотрения отклика(или в случает отказа проинформировать), т.к в данный момент в сомнениях - ждать ответа или начать оформление на другое рабочее место. Мы надеемся, что успеем разобрать все отклики до конца следующей недели и связаться с теми кандидатами, которые нам подходят больше всего. К сожалению мы не сможем связаться со всеми кто нам не подошёл и сообщить об этом. Я рекомендую вам не дожидаться нашего ответа и устраиваться на другое место работы.
: Проблема, которую мне не помогает решить тех. поддержка Riot!
> [{quoted}](name=BIOhazard69,realm=RU,application-id=EMzdGX68,discussion-id=6veRXvJz,comment-id=,timestamp=2018-03-13T15:19:00.313+0000) > > Доброго времени суток. У меня возникла проблема с "Ваш магазин". дело в том что я пытаюсь купить костюм на джина, и пишет ошибку, повторите через несколько секунд или обратитесь в службу поддержки. Прошло 3 дня с момента обращения, мой запрос даже не был открыт -_- > Проблема так и осталась и я не могу приобрести костюм и поддержка мне не отвечает. Может быть кто нибудь из игроков знает как пофиксить эту проблему? Здравствуйте. При создании запроса в поддержку вам сразу же приходит автоматические сообщение об открытии заявки вместе с её номером. Вам приходило такое письмо? Если да, укажите номер заявки, который вам был присвоен. Если не приходило, проверьте спам.
: Вы не отвечаете на заявку в случае отказа?
> [{quoted}](name=Моя мертвая,realm=RU,application-id=HPoIlpHs,discussion-id=oxHjxr2l,comment-id=0024,timestamp=2018-03-09T12:31:32.407+0000) > > Вы не отвечаете на заявку в случае отказа? Да, к сожалению, не можем ответить всем, кто откликнулся.
Defendy (RU)
: Это конечно смешно, но мне кажется, что поддержка лиги РУ сервера малость, во-первых бан навсегда, вот за что его забанили навсегда? Видно, что человек просто шутит, нет, пошутили в ответ пермачом, во-вторых, был у меня случай, когда человек из поддержки играл со мной в команде, я был в пати, и человек из пати малость нагнал на него, из-за того, что тот фидил и использовал ненормативную лексику, другу выдали бан и он пошел разбираться в поддержку, тут ему отвечает челик из нашей той катки и просто шлет %%%%%, но это же не нормально? Такое ощущение, что в поддержку берут много токсичных даунов, а ведь там должны находиться адекватные люди, а не агро школяры(да я знаю, что там не школяры)
> [{quoted}](name=Defendy,realm=RU,application-id=EMzdGX68,discussion-id=EgP510jR,comment-id=000f,timestamp=2018-03-06T07:11:35.166+0000) > > Это конечно смешно, но мне кажется, что поддержка лиги РУ сервера малость, во-первых бан навсегда, вот за что его забанили навсегда? Видно, что человек просто шутит, нет, пошутили в ответ пермачом, во-вторых, был у меня случай, когда человек из поддержки играл со мной в команде, я был в пати, и человек из пати малость нагнал на него, из-за того, что тот фидил и использовал ненормативную лексику, другу выдали бан и он пошел разбираться в поддержку, тут ему отвечает челик из нашей той катки и просто шлет %%%%%, но это же не нормально? Такое ощущение, что в поддержку берут много токсичных даунов, а ведь там должны находиться адекватные люди, а не агро школяры(да я знаю, что там не школяры) Подскажите, пожалуйста, номер тикета где ваш друг обращался в поддержку и его послали. Айдишник той игры, на которую вы ссылаетесь, так же не помешает. Имейте в виду, что если будет ещё один случай употребления мата в ваших сообщениях, вы получите бан.
: ого чисто интересно, а UA плееры получат вид на жительство в мск если подойдут вам? или лососнут рыбца ибо хохлы?{{champion:105}}
> [{quoted}](name=Кожаный меч,realm=RU,application-id=HPoIlpHs,discussion-id=oxHjxr2l,comment-id=0022,timestamp=2018-03-02T22:18:58.804+0000) > > ого чисто интересно, а UA плееры получат вид на жительство в мск если подойдут вам? или лососнут рыбца ибо хохлы?{{champion:105}} У нас нет никаких жёстких требований к тому где проживает кандидат, какого он гражданства и т.д.
: Прием на работу окончен ? или мне все таки апнуть платину 4 ?{{summoner:13}}
> [{quoted}](name=Moldovenii,realm=RU,application-id=HPoIlpHs,discussion-id=oxHjxr2l,comment-id=0023,timestamp=2018-03-05T07:42:00.787+0000) > > Прием на работу окончен ? или мне все таки апнуть платину 4 ?{{summoner:13}} Мы всё ещё ищем кандидатов.
: С набором самой команды уже закончили?
> [{quoted}](name=Стaдо Пельменей,realm=RU,application-id=HPoIlpHs,discussion-id=XxJUfcEz,comment-id=0004,timestamp=2018-03-01T12:39:15.556+0000) > > С набором самой команды уже закончили? Мы не собираем новую команду, а расширяем её. Процесс всё ещё идёт.
  Комментарии сотрудника Riot
Yolshi (RU)
: > [{quoted}](name=Hoxton2g,realm=RU,application-id=HPoIlpHs,discussion-id=oxHjxr2l,comment-id=001100000001000000000000000000000000000000000001,timestamp=2018-02-20T03:03:19.844+0000) > > Не подскажете, как скоро ожидать ответ или отказ? > Или как связаться с кем-то кто может сориентировать по этим срокам? Точно подсказать не можем! Еще не со всеми пообщались, из тех кто откликнулся.
> [{quoted}](name=Hoxton2g,realm=RU,application-id=HPoIlpHs,discussion-id=oxHjxr2l,comment-id=00110000000100000000000000000000000000000000000100000005,timestamp=2018-02-20T12:30:16.830+0000) > > Ответьте, пожалуйста, на вопрос: баны на аккаунте - сразу крест, или, если в остальном анкета хороша, то шансы есть? > Активно ищу работу, нужно знать, насколько я могу рассчитывать на место здесь, или же надо искать что-то ещё. При прочих равных мы отдадим предпочтение тем, кто не имел каких-либо блокировок.
Yolshi (RU)
: > [{quoted}](name=Hoxton2g,realm=RU,application-id=HPoIlpHs,discussion-id=oxHjxr2l,comment-id=001100000001000000000000000000000000000000000001,timestamp=2018-02-20T03:03:19.844+0000) > > Не подскажете, как скоро ожидать ответ или отказ? > Или как связаться с кем-то кто может сориентировать по этим срокам? Точно подсказать не можем! Еще не со всеми пообщались, из тех кто откликнулся.
Так как кандидатов очень много, мы связываемся только с теми, кто нам подходит по результатам заполнения анкеты.
Hoxton2g (RU)
: > [{quoted}](name=Selenidze,realm=RU,application-id=HPoIlpHs,discussion-id=oxHjxr2l,comment-id=00110000000100000000000000000000000000000000,timestamp=2018-02-19T12:54:23.786+0000) > > Зависит от того, как быстро заполнятся вакансии. Не думаю, что очень долго. Не подскажете, как скоро ожидать ответ или отказ? Или как связаться с кем-то кто может сориентировать по этим срокам?
> [{quoted}](name=Hoxton2g,realm=RU,application-id=HPoIlpHs,discussion-id=oxHjxr2l,comment-id=001100000001000000000000000000000000000000000001,timestamp=2018-02-20T03:03:19.844+0000) > > Не подскажете, как скоро ожидать ответ или отказ? > Или как связаться с кем-то кто может сориентировать по этим срокам? Точно подсказать не можем! Еще не со всеми пообщались, из тех кто откликнулся.
Yolshi (RU)
: (ФИНАЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ) Тестирование обычной очереди с режимом выбора (Normal Draft) на RU-сервере
**_ОБНОВЛЕНО: 14 февраля_** Мы завершили оценку результатов и готовы рассказать о решении. Очередь с режимом выбора остаётся на русскоязычном сервере. Она будет доступна круглосуточно и каждый день. Йуху! Теперь о деталях: - 20% игроков переместились из очереди с режимом выбора вслепую в новую очередь. Это отличный показатель. - Для большинства игроков время ожидания матча в новой очереди сопоставимо с тем, что наблюдается в ранговых играх и это тоже отличный результат. - Проблема с уклонением от матчей, которая нас беспокоила, сошла на нет и теперь всё здорово. - Ни одна из других очередей не пострадала от включения новой очереди.
: Вроде де был уже такой набор, не увенчался успехом?
> [{quoted}](name=DокторЪ,realm=RU,application-id=HPoIlpHs,discussion-id=oxHjxr2l,comment-id=0005,timestamp=2018-02-13T12:46:37.905+0000) > > Вроде де был уже такой набор, не увенчался успехом? Увенчался ещё каким успехом. Собрали крутую команду. Теперь дополняем её.
  Комментарии сотрудника Riot
Yolshi (RU)
: (ФИНАЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ) Тестирование обычной очереди с режимом выбора (Normal Draft) на RU-сервере
**_ОБНОВЛЕНО: 12 февраля_** Тест завершился и мы оцениваем результаты. Нам потребуется ещё немного времени, а потом мы расскажем о том, что получилось. До момента объявления результатов очередь продолжит работать в режиме 24/7.
: Просадка фпс из-за свейна
Привет. Это известная проблема и мы занимаемся её решением.
Nikоtin (RU)
: Черные квадраты
Привет! Планируем починить в одном из ближайших патчей.
: Странная работа поддержки Riot Games
> [{quoted}](name=Skoody Saito,realm=RU,application-id=HPoIlpHs,discussion-id=hmGBY49B,comment-id=,timestamp=2018-02-05T12:20:20.466+0000) > > После того как я решил задать вопрос о блокировке своей учетной записи, поддержка Riot Games на отрез перестала отвечать на мои запросы.. > Они оставляют все мои запросы открытыми, уже на протяжении 3 дней я жду ответ на 1/3 вопросов, меня чисто игнорят - это проблема, и очень явная. > Кто знает, как можно связаться с поддержкой Riot Games ВЕСТ сервера? Или можно как то задать прямой вопрос Riot Games, хотя это невозможно... > Возможно я добавлен в черный список поддержки xD Но я так не думаю.. > Если вы знаете как связаться с рито, прошу отписаться :^) Здравствуйте. Вы знаете как связаться с рито и делали это уже неоднократно, обращаясь в поддержку. Вам неоднократно отвечали на ваши запросы. Нет никакого смысла в том, чтобы писать по несколько раз в поддержку или в другие места, задавая один и тот же вопрос, на который вы уже получили однозначный ответ. Спасибо за понимание.
Asoka (RU)
: Клуб принял, а сайт глючит!
Починили. Теперь вам надо перевыбрать клуб и всё будет хорошо.
Asoka (RU)
: Клуб принял, а сайт глючит!
Это известная проблема и мы ей занимаемся.
: А аунтификатор как в стиме или у близов сделать? Тогда вообще никто ничего не взломает даже если узнает логин\пасс.
> [{quoted}](name=Fluffle Puff,realm=RU,application-id=9nImzjvm,discussion-id=0hRPxYBl,comment-id=0001,timestamp=2018-01-30T20:40:42.438+0000) > > А аунтификатор как в стиме или у близов сделать? Тогда вообще никто ничего не взломает даже если узнает логин\пасс. Последняя фраза в начальном сообщении как раз про это.
  Комментарии сотрудника Riot
Yolshi (RU)
: (ФИНАЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ) Тестирование обычной очереди с режимом выбора (Normal Draft) на RU-сервере
ОБНОВЛЕНО: 30 января TL;DR На оставшееся время теста, до 11 февраля, мы переводим обычную очередь с возможностью выбора в режим 24/7. Играть можно будет в любое время суток, все дни недели. ___ Привет! Две недели теста позади, и результаты обнадеживающие. Новая очередь и другие режимы игры чувствуют себя хорошо. Игроки распределились между очередями в соответствии с нашими ожиданиями. Большая часть по-прежнему предпочитает играть в режиме выбора вслепую. Время ожидания матча во всех режимах, включая новый, в хорошей форме. Единственная аномалия, которую мы наблюдаем, – несколько повышенное количество уклонений от матча в режиме выбора. Некоторые игроки не подтверждают выбранного чемпиона, т.к. не знакомы с новым режимом и особенностями системы пиков и банов. Эта аномалия постепенно исчезает. На оставшееся время теста, до 11 февраля, мы переводим очередь в режим 24/7. Очередь будет доступна в любое время суток, все дни недели.
Показать больше

Yolshi

Уровень 31 (RU)
голосов за все время
Создать обсуждение