: Меня интересует вопрос, а что если почту не подтверждать, просто сейчас на одном из твин акаунтов выскакивает сообщение о том что нужно подтвердить ее, и там идет отчет дней. Собственно сам вопрос: -что будет если почту не подтвердить? -будут ли какие-то санкции к акаунту который не подтвердил почту? -можно будет восстановить акаунт после этих санкций, если таковы будут? -так же интересно какой возраст должен быть на Емейле что бы не было проблем? (так как когда-то говорилось о том что бы ограничить возможность играть детям до 16 лет)
> что будет если почту не подтвердить? Ты не сможешь играть на этой учётной записи. Твой клиент закроется, если ты не подтвердишь почту. Сейчас у тебя есть опция закрыть окошко, но потом его просто не будет. 30-го числа обязательно подтверждение будет включено только на тестовую группу, которая потом будет увеличиваться добавлением игроков :) > будут ли какие-то санкции к акаунту который не подтвердил почту? Думаю, что ответила на это выше ^ >можно будет восстановить акаунт после этих санкций, если таковы будут? Просто подтвердите почту и всё будет ок! >так же интересно какой возраст должен быть на Емейле что бы не было проблем? Не совсем понимаю суть вопроса :О
: Обязательно ли иметь аккаунт именно на русском сервере? Например если у меня аккаунт на Европе сделан, в теории меня могут принять?
Работать придется с игрокам русскоязычного сервера и помогать решать проблемы именно RU региона, поэтому хотим видеть агентов на RU :)
: Как долго вы рассматриваете кандидатов? тяжело когда любимая кампания не отвечает, вся подушка в слезах.....
Простите :( Много анкет получили и уже заканчиваем обработку. Но имейте в виду, что мы не отвечаем на анкеты, если кандидат нам не подошел.
Karde (RU)
: > [{quoted}](name=luz0r,realm=RU,application-id=HPoIlpHs,discussion-id=5VeIHdMN,comment-id=00000000,timestamp=2018-07-10T15:43:07.822+0000) > > У нас классные, позитивные и абсолютно адекватные ребята работают в поддержке :О Так что зря ты так! > > {{sticker:slayer-jinx-wink}} Вот я позитивный, классный и абсолютно адекватный человек без владения инглишем. Тут без вариантов, я так понимаю?
Английский очень нужен в работе :О Слишком много у нас документации на английском, также общение с зарубежными коллегами важная часть работы поддержки.
: Только недавно набирали новых и еще начальника брали. Неужели еще понадобились?
: Когда заполняешь заявку, нужно указать ранг "прошлого сезона", то есть, даже если в этом я бы смогла подняться до п4 (гипотетически), то все равно не подходила бы по параметрам? А как быть тем кто только начал играть ранкеды с этого сезона, указывать текущий?
Указывать наивысший ранг за прошлый и текущий сезоны :)
: Какое возвратное ограничение и примерный уровень англ.языка{{sticker:sg-ezreal}}
С 18 лет принимаем :) Знание английского: умею читать и понимать, а также отвечать письменно на английском. Всё это важно в работе, потому что каждый день общаешься с зарубежными коллегами!
: А почему тут в теме написано про ранг нынешний, а в опросе написано про ранг из прошлого сезона?{{sticker:sg-lux-2}} https://imgur.com/AfbMhuv https://imgur.com/EdeLOut
Выбирай тот, что выше. Если в прошлом сезоне ты был золото, а в этом уже платина III, то выбирай Платину III :)
: а какая зарплата то?
Это будет обсуждаться уже на собеседовании :)
Gendor (RU)
: Я правильно понимаю, что без переезда в Москву даже заполнять форму смысла нет?
Работа действительно в Москве, дистанционно не получиться :( У нас в команде есть люди, которые переехали в Москву, чтобы быть частью поддержки League of Legends :)
Кош (RU)
: Если у тебя уже подтверждена почта, то никаких дополнительных действий делать не придётся.
> [{quoted}](name=Кош,realm=RU,application-id=HPoIlpHs,discussion-id=EbnIIiqQ,comment-id=00040000,timestamp=2018-07-11T09:30:19.758+0000) > > Если у тебя уже подтверждена почта, то никаких дополнительных действий делать не придётся. Йес-йес! :)
: В п4 и выше одни неадекваты, где вы там нормальных игроков поддержки найдете???
У нас классные, позитивные и абсолютно адекватные ребята работают в поддержке :О Так что зря ты так! {{sticker:slayer-jinx-wink}}
  Комментарии сотрудника Riot
  Комментарии сотрудника Riot
NFZD (RU)
: не могу выполнить задание Зов войны (день 12) по уничтожению первыми башни врага, уже делал несколько раз и не засчитывается ни разу, осталось 16 часов, помогайте {{sticker:zombie-nunu-tears}} а всё решилось )) оказывается имеется ввиду ТОЛЬКО ущелье призывателей в обычном режиме {{sticker:galio-happy}}
  Комментарии сотрудника Riot
: Наверняка же бывают спорные или нестандартные ситуации, я помню лузор тут отписывалась, мол просматривала репорты кого-то по жалобам и всё такое. Кстати а куда она пропала?
: > [{quoted}](name=YARIKxDD,realm=RU,application-id=fdconcW3,discussion-id=Yef83ZWl,comment-id=0002,timestamp=2018-04-27T13:29:15.133+0000) > > 2. Я очень сомневаюсь, что репорты мониторятся вручную. Их просто ~~дох~~ очень много прилетает, и у людей нет возможности мониторить реплей и смотреть чё да как. А посмотреть кда, криптстат, голду и прочее - может и программа. > 3. Репорты с пояснением скорее всего более приоритетные. Но хз как система разбирает писанину. > Представим пример репорта: > > Ну окей. Предположим Насус действительно плевал на результат матча, просто стоял на топе и стакал всё что движется и не движется. Даже в чат реально что-то написал. > Ну а дальше что? Как компьютер должен определить, было ли это умышленное раскармливание или пораженчество? > -КДА/крипстат/голда более менее. > -В чате только 1 фраза "мне всё равно на победу, я постакать зашёл". Врядли система может такое распознать как пораженчество > > Вобщем пока мы не узнаем реальный алгоритм (а мы его не узнаем), это всё просто болтовня... Я основываюсь именно на том, что Рито рекомендуют описывать причину репорта и на том, что я читал про "часть репортов мониторится людьми"(сейчас пытаюсь найти ту тему). Ну а еще на том, что реально отчет о наказании приходил чаще, если были пояснения. Но тут как, пояснения я пишу если уж человек совсем перегнул палку, так что вполне возможно ему просто накидали кучу репортов, да и не только в этой игре.
Система быстрого реагирования не читает описание блокировок, но читают люди, которые просматривают репорты (такие как я). Но стоит понимать, что большую часть наказаний всё же выдает система, а не человек. Что не отменяет ценности описания репорта для обычного смертного в моем лице, когда я провожу ручные проверки :)
Momonti (RU)
: Нет, честно говоря, я просто очень нетерпеливый и вспыльчивый человек, поэтому мне было проще забросить идею с тикетом и жить себе дальше и не тужить, но спасибо за ответ. :3 Если что, такая ошибка у меня возникала и раньше, но как-то мне удавалось ее обойти, я просто забыл как.
Об этой ошибке уже знают, её пофиксят в ближайшее время. В режиме инкогнито точно можно отправлять запросы :)
Dzo (RU)
: Дело в том, что когда перекидывает на эту вкладку прости вход совершить, хотя вход уже совершен и оно просто совершает выход с моего аккаунта и выбивает ошибку, что на данный момент сайт недоступен и попробуйте позже и так уже трое суток.
> [{quoted}](name=Dzo,realm=RU,application-id=HPoIlpHs,discussion-id=xuWyhYJ1,comment-id=0001,timestamp=2018-03-19T16:05:47.754+0000) > > Дело в том, что когда перекидывает на эту вкладку прости вход совершить, хотя вход уже совершен и оно просто совершает выход с моего аккаунта и выбивает ошибку, что на данный момент сайт недоступен и попробуйте позже и так уже трое суток. Приветствую, Dzo! Получилось ли у тебя зайти на сайт поддержки? Пробовали ли ты в режиме Инкогнита зайти на сайт?
Momonti (RU)
: Баги раздела тех. поддержки
> [{quoted}](name=Momonti,realm=RU,application-id=HPoIlpHs,discussion-id=23omTh7P,comment-id=,timestamp=2018-03-17T18:59:02.429+0000) > > При попытке создать тикет в ТП система требует авторизацию, появляется кнопка "Вход" (или что-то типа того). Однако при нажатии на нее ничего не происходит. Видимо, вы забыли прикрутить к ней ссылку. А, ну и почему она вообще появляется, эта кнопка, если я и так авторизован? Попробовал залогиниться заново, ошибка осталась. > В итоге вопрос таков: что делать, если нужно обратиться в ТП, но раздел сайта, ей посвященный, попросту не работает как нужно? Приветствую! Не вижу, чтобы тебе всё таки удалось создать запрос в поддержку :( Ты пробовал его создать через режим Инкогнито, как тебе советовали ранее?
: А можно идею касательно функционала, приглашений, хотелось бы иметь возможность писать про свои правила клуба, перед вступлениям на сайте клубов. Например специальное поле заметки глав клуба. Потому что довольно трудно всем объяснять, что можно, а что нельзя делать. Я борюсь за не токсичных людей своего клуба. А так же другим, стараюсь показать правильный пример, того как нужно реагировать, на такое. Было бы чудесно с такой возможностью.
  Комментарии сотрудника Riot
  Комментарии сотрудника Riot
  Комментарии сотрудника Riot
Serpic (RU)
: > Плохим и хорошим одновременно **быть нельзя на этот снегопадень**, поэтому выбирай свой путь с умом! А на следующий можно? {{summoner:4}}
Я специально написала "на этот снегопадень", потому что кто знает, что ещё мы напридумываем через год :3
: Послушание или нет?
В клиенте во вкладке "Событие снегопадня" зайди в "Задания". Там подробно расписано, какие задания тебе будут доступны и что ты за них будешь получать. Разница заключается в том, что выбрав одно задание, ты не сможешь пройти другое. Иконки и эмоции с заданий тоже разные. За послушание тебе не только эмоция Браума будет, но также и иконка "Поро-северный олень". А в непослешании будет иконка "Поро-барон". Плохим и хорошим одновременно быть нельзя на этот снегопадень, поэтому выбирай свой путь с умом! :о {{summoner:31}}
E V (RU)
: > [{quoted}](name=Black Wing,realm=RU,application-id=EMzdGX68,discussion-id=o4ccjtN5,comment-id=00010000,timestamp=2017-12-10T22:00:35.840+0000) > > http://euw.op.gg/summoner/userName=noliferaphael > Вот он, парню даже бан выдавали за акк шеринг, но потом разбанили. Господи как же надо задротить, что такой кап поднять? {{sticker:sg-janna}} Я понимаю, что Лига - хорошая игра но не сидеть же в ней нон-стопом!!! _______________________________________________________
вот это пушка {{sticker:sg-zephyr}}
: Только бабушки умеют готовить самые вкусные пирожки в мире, да и не только пирожки! Эти женщины достойны уважения, ведь они сделали ваше детство незабываемым, много чему научили, и у них всегда найдётся интересная история из жизни. {{sticker:slayer-pantheon-popcorn}}
Я люблю свою бабушку {{sticker:sg-soraka}}
: Для тех, кто не в теме - бабка огонь. https://www.youtube.com/watch?v=AVX86LLFPo4
Я всегда умираю с последней сцены, где к Мулан домой приходит её командир. До того, как он зашел на двор дома, бабушка говорит: "Она принесла в дом какой-то медальон и меч, лучше бы привела мужчину в дом". Далее проходит красавчик командир и идет следующая фраза:"Возьмите и меня в армию в следующий раз". 10/10 {{sticker:slayer-jinx-wink}}
: Вопрос
На самом деле обожаю бабушек из всяких мультиков, они вечно дергают меня за правильные ниточки души. https://www.animationsource.org/sites_content/mulan/upload/fanchars/pic_detail4cb88cdf99f19.png {{champion:32}}
: > [{quoted}](name=luz0r,realm=RU,application-id=HPoIlpHs,discussion-id=3QMLnUsb,comment-id=000b,timestamp=2017-12-07T09:56:48.684+0000) > > Привет всем! > > Об этой проблеме уже известно, и мы пытаемся её решить. Пока что неизвестно, когда точно всё исправится :( > > {{summoner:31}} слава богу, а то мы думали что никто не услышит наши молитвы {{sticker:sg-janna}}
Мы конечно не ушастый {{champion:150}}, но тоже молодцы ;)
: {{sticker:sg-ezreal}}
eZZaR (RU)
: Исчез - Тотем "Собиратель эссенции"
Привет всем! Об этой проблеме уже известно, и мы пытаемся её решить. Пока что неизвестно, когда точно всё исправится :( {{summoner:31}}
: мне почему то не дали рамку иконку получил а рамку не дали(((
> [{quoted}](name=JIyKaHbI4QQ,realm=RU,application-id=EMzdGX68,discussion-id=Tn65AEjk,comment-id=0036,timestamp=2017-11-22T21:04:03.600+0000) > > мне почему то не дали рамку иконку получил а рамку не дали((( Рамочка ваша будет показываться в том режиме, в котором вы её заработали. В Арамах и в кастомках вы будете видеть рамочку максимального ранга за сезон 2017! Так как вы играете в гибкой очереди, то рамка из соло/дуо очереди показываться не будет :о
Tim9541 (RU)
: > [{quoted}](name=luz0r,realm=RU,application-id=EMzdGX68,discussion-id=Tn65AEjk,comment-id=001f0000,timestamp=2017-11-07T11:11:52.870+0000) > > Нет :о Вы получите рамочку за лигу, в которой будете на конец сезона. Плюс, рамочка отображаться будет в соответствующей очереди, а не во всех. Так ведь можно же обратиться в поддержку и попросить чтобы убрали рамочку твою за сезон :) А бронзовая рамочка - это отсутствие рамочки)
Забавно :3 Мы можем удалить рамочку, но давать рамочку другой лиги мы не будем, даже если вы заработали золото, а хотите бронзу :<
: Такс, я закончил сезон в платине, могу ли я заказать себе для всех очередей бронзовую рамочку?{{sticker:slayer-pantheon-rainbows}}
> [{quoted}](name=Andrey HustleOFF,realm=RU,application-id=EMzdGX68,discussion-id=Tn65AEjk,comment-id=001f,timestamp=2017-11-06T14:10:47.179+0000) > > Такс, я закончил сезон в платине, могу ли я заказать себе для всех очередей бронзовую рамочку?{{sticker:slayer-pantheon-rainbows}} Нет :о Вы получите рамочку за лигу, в которой будете на конец сезона. Плюс, рамочка отображаться будет в соответствующей очереди, а не во всех.
: В прошлом году был обзор сезона, где показывался самый популярный чемпион, кто на какие кнопочки чаще всего нажимал, сколько дабл/трипл/квадро/пентакиллов было сделано, кто с кем чаще всего играл, саппортил и тд. Карта тотемов была прикольной. В этом сезоне будет что-то подобное?
К сожалению, не могу вам сообщить такой информации :( Нужно ждать новостей на сайте!
ZBulba (RU)
: Что за восхитительное оформление темы (именно этой части - обсуждения) ?, это какое то тестовое оформление или только для специальных тем. Мне и шрифт и цвета и рамки нравятся очень.
> [{quoted}](name=ZBulba,realm=RU,application-id=EMzdGX68,discussion-id=Tn65AEjk,comment-id=000800000000,timestamp=2017-10-31T13:12:22.175+0000) > > Что за восхитительное оформление темы (именно этой части - обсуждения) ?, это какое то тестовое оформление или только для специальных тем. Мне и шрифт и цвета и рамки нравятся очень. Это такой тест-драйв специально для конца сезона именно для этой темы :)
: Так... а можно получить фиолетовый тотем, если у меня 5 уровень чести? Оранжевый не очень.
В этом сезоне возможности выбрать другого цвета тотем не будет. Команда, отвечающая за систему чести, обещала проработать момент с наградами на следующий сезон.
  Комментарии сотрудника Riot
  Комментарии сотрудника Riot
: > [{quoted}](name=luz0r,realm=RU,application-id=EMzdGX68,discussion-id=qbNev7jw,comment-id=000200010000,timestamp=2017-06-15T12:11:07.160+0000) > > {{champion:33}} {{champion:32}} А теперь? Июнь закончился.
> [{quoted}](name=Ферис,realm=RU,application-id=EMzdGX68,discussion-id=qbNev7jw,comment-id=0002000100000000,timestamp=2017-07-03T10:07:16.218+0000) > > А теперь? Июнь закончился. https://boards.ru.leagueoflegends.com/ru/c/guilds-ru/ZZYnAoWl-ae-i-10-i Июнь, июль... Разница в одной букве то :D
  Комментарии сотрудника Riot
ÝøÐà (RU)
: Мне ответили, но не исправили, чито делать? {{item:3070}}
> [{quoted}](name=IMuffinI,realm=RU,application-id=HPoIlpHs,discussion-id=ZZHrsEk0,comment-id=00010001,timestamp=2017-06-20T21:31:44.098+0000) > > Мне ответили, но не исправили, чито делать? {{item:3070}} Мы ждем помощи от команды техников, поэтому это может занять время :(
ÝøÐà (RU)
: Ошибка 003
> [{quoted}](name=IMuffinI,realm=RU,application-id=HPoIlpHs,discussion-id=ZZHrsEk0,comment-id=,timestamp=2017-06-20T11:26:50.806+0000) > > Уважаемые Riot Games я пишу сюда, ибо когда я написал в Поддержку мне не ответили, можно мне объяснить почему у меня появилась ошибка 003 и как её исправить. Из-за неё я попросту не могу играть в LOL. И Обычные пользователи, помогите мне пожалуйста разобраться с этим, поддержите меня. > Самое смешное, что я даже не могу снова клиент скачать. Тебе уже ответили в запросе :о
Furious (RU)
: О%%%енная тех поддержка, как подать жалобу на конкретного персонажа из тех отдела.
> [{quoted}](name=Furious,realm=RU,application-id=HPoIlpHs,discussion-id=AAnhNTbf,comment-id=,timestamp=2017-06-15T14:03:01.744+0000) > > Суть очень просто, попросил помощи тех поддержки, вместо помощи мне написали следующее > > Насколько я вижу, вы опять используете чужой аккаунт. Я повторюсь, мы строго запрещаем передачу своего аккаунта кому-либо. > Прошу немедленно вернуть аккаунт его владельцу и больше никогда на него не заходить! Это второе предупреждение, если мы заметим это вновь, нам придётся принять дисциплинарные меры.&amp;quot; > > с вами все хорошо? , а то я уже конкретно начинаю волноваться. С чего вы взяли что я использую чужой аккаунт? , или это новый способ не отвечать на вопросы? > > Рискну предположить что вы видите Итальянский айпи. Поздравляю, я учусь и работаю в Италии. Что еще вас привело к такому интересному умозаключению? > > DOBRYKASAT > Сегодня в 16:48 > Аккаунт не Ваш, немедленно разлогинтесь и больше не заходите на него. > > FURIOUS > Сегодня в 16:49 > всмысле, не мой . вы можете объяснить в чем собственно дело? > > > > ответа так и не последовало, суть в чем спалили читера в игре, и те кто будут мне орать что это не так. Просто погуглите у вас это займет около 5 минут и вы все сами поймете. > > Я себе тихо спокойно играл и тут этот индивидуум. Было просто велеколепно, у меня в общаге сидел друг, который сидя у меня за компом написал сообщение, после чего понеслось. ОК, я согласен что не стоило ему писать, но ни пароля ни логина я не кому не давал. Теперь вместо помощи я получаю ложные обвинения что аккаунт не мой. Это новый способ уйти от ответственности ? Привет! Подхватила ваш запрос в поддержке. Давайте вместе разбираться. Данную тему на форуме я закрываю, потому что об учётной записи диалог необходимо вести в запросе в виду конфиденциальности информации. Ни в коем случае не думайте, что негативные игроки не наказываются. Вы получили наказание от системы именно за ВАШЕ поведение. То, как ведут себя другие в игре, не дает вам права их унижать и оскор%%%%%. Надеюсь вы это поймете. Спасибо!
: > [{quoted}](name=luz0r,realm=RU,application-id=EMzdGX68,discussion-id=qbNev7jw,comment-id=0002,timestamp=2017-05-31T11:50:15.169+0000) > > {{item:2047}} > {{item:3187}} {{item:3070}} > > Про ОРАКУЛ помним! Ждите нового выпуска в этом месяце! Можно пожаловаться за обман?
> [{quoted}](name=Ферис,realm=RU,application-id=EMzdGX68,discussion-id=qbNev7jw,comment-id=00020001,timestamp=2017-06-01T15:47:32.413+0000) > > Можно пожаловаться за обман? {{champion:33}} {{champion:32}}
: Спасибо за ответ, но напоминаю сегодня 31 число, завтра первое) Возможно вы имели ввиду следующий месяц?
> [{quoted}](name=Aizeeen ,realm=RU,application-id=EMzdGX68,discussion-id=qbNev7jw,comment-id=00020000,timestamp=2017-05-31T11:55:08.932+0000) > > Спасибо за ответ, но напоминаю сегодня 31 число, завтра первое) Возможно вы имели ввиду следующий месяц? УПС D: Я уже в июне была духовно, поэтому так отписалась. Сорянка {{champion:32}}
Показать больше

luz0r

Уровень 79 (RU)
голосов за все время
Создать обсуждение